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途虎就自媒体“5哥”发布的文章进行辟谣;润华一家4S店收服务费,有人维权成功,对别人照收不误;...|汽服早报
日期:2019-05-10

· 这是汽车服务世界的第435期早报

 

今日头条

 

途虎就自媒体“5哥”发布的《独家:亲身深入途虎养车实体店,揭秘99元换轮胎的惊天阴谋!》进行辟谣

 

近日,自媒体“5哥”在公众号发布了一篇文章:《独家:亲身深入途虎养车实体店,揭秘99元换轮胎的惊天阴谋!》。文章称前一段时间,一辆途锐和标致408在途虎养车保养完后,导致发动机出故障报废的事件。另外,途虎的轮胎并非全是厂家认证正品轮胎,而大多数都是串货割标胎。


对此,途虎发布声明进行辟谣,内容如下:

美国针对中国又将2000亿美元中国输美商品关税上调至25%,包含汽车零部件

 

5月9日消息,根据商务部最新消息:美方拟于5月10日将2000亿美元中国输美商品的关税从10%上调至25%。升级贸易摩擦不符合两国人民和世界人民的利益,中方对此深表遗憾,如果美方关税措施付诸实施,中方将不得不采取必要反制措施。

 

据了解,在美国对中国2000亿美元产品加征25%关税的清单中就包含汽车安全设备(如:保险杠、安全带等)。另外,今年2月底,美国贸易代表Robert Lighthizer曾表示,美国将采取措施,正式取消对2000亿美元中国商品的关税由10%调高至25%的计划。

 

大售后

(独立售后、车厂-4S店)

 

润华一家4S店卖车时偷偷收服务费,有人维权成功了,对别人仍照收不误

 

日前,济南市民刘浩购车后发现,6044元的“保险费”中却暗藏了2160元的“服务费”,为了讨回这些钱,刘浩与润华4S店斗智斗勇,过程一波三折,最终刘浩凭借留存的录音、材料等证据,拿回了2160元退款。

去年,济南市民赵女士分期付款购买了一辆长安福特生产的锐界汽车,被要求缴纳了6000元的服务费,赵女士一气之下将润华汽车控股有限公司(以下简称“润华公司”)诉至法院。日前,济南市章丘区人民法院审结此案,判决润华公司退还赵女士服务费及其利息。 

 

对于刘浩的退款,高经理回应称,确实是润华4S店存在合同上的疏忽。因为4S店自身原因,没有在合同中写明白,客户抓住这一点,才退款给客户。“所有东西按合同办事,合同没写,我们只能认可这个退款。”高经理称,6044元的保险费用,分开到两块交,一块是用在保险出单,另一块是充到车款中。保单为何只体现3884元?对此,高经理称,这是保险出单问题。他还解释,退款的2160元和奔驰事件中的“金融服务费”不是一回事,因为那个费用是交给了私人微信转账,而刘浩的费用都是交给了公司。

 

刘浩成功退款发生在3月,4月奔驰事件爆发后,润华4S店是否还在收取“服务费”?5月8日,记者调查发现,该4S店贷款购车仍需缴纳服务费,费用为贷款额的4%。在刘浩购车的润华4S店展厅内,销售顾问表示刘浩的车型目前有三种购置方式,一成首付、三成首付和全款。其中一成首付购车仍需要缴纳金融服务费,费用为贷款额的4%,即贷款8万需缴纳3200元服务费。而对于金融服务费的收取,4S店展厅高经理则表示:“我们这是协助办理服务费。这个费用和奔驰事件还不一样,你可以不选择分期,我们不强制。”(来源:齐鲁晚报)

 

京东自有品牌京安途发布新品机油 携手福斯开拓国内高端润滑油市场

 

5月8日,京东与福斯在中国苏州福斯工厂签订战略合作协议,双方将就京东自有品牌“京安途”润滑油产品线、供应链、技术、金融、物流等方面展开深度合作,共同开拓国内高端润滑油市场,引领汽车后市场消费体验升级。

(京东零售集团汽车后市场总经理庆岩、福斯中国车油零售销售副总裁高雪梅)

 

同时,为了免除消费者及合作伙伴的后顾之忧,京东还会为京安途提供售后服务快速通道,同时全国超过3000个服务网点、20000个服务门店也将对合作伙伴进行开放,以提升消费者的服务体验,满足消费者个性化、多样化及多场景需求。

 

此外,京安途采用直销模式打造“一件一码”、“一地一户”、“一瓶一价”,每件产品都有自己的唯一码,可以追溯产品的源头;按照1-3公里的标准在区域内设立京安途服务门店;线上线下价格保持一致,从而既能保证门店收益,又可以通过线上线下一体化打造京安途全渠道销售,以满足经销商、门店、消费者对优质产品的强烈需求。

 

特斯拉车辆可自我诊断 并预定零部件

 

5月7日消息,据外媒报道,电动汽车制造商特斯拉公司的车辆现在可以对故障进行自我诊断,甚至可以自动预订部件进行维修。马斯克表示,如果认为这是不必要的服务,车主可以立即取消它,但特斯拉希望提供自动化的紧急服务和维修。

 

新能源、新出行

 

租租车完成C轮千万美元融资 或将开拓海外市场

 

5月8日消息,日前,租租车完成由启明创投独家投资的数千万美元C轮融资。租租车表示,此轮融资将用于开拓海外市场,提升客户体验。同时将继续加大研发投入,落地全球分支机构,搭配多语言多时区多国别配置,实现全球化输出。

 

传顺风车曾为滴滴贡献九成利润

 

5月8日消息,据报道,从滴滴知情人士处获悉,顺风车GMV每年环比增长50%。2017年,顺风车的GMV接近200亿人民币,占滴滴总GMV的15%,而单量仅为快车的十分之一;滴滴顺风车2017年收入20亿人民币,净利润接近9亿人民币。上述知情人士同时表示,2017年,滴滴所有业务的净利润是10亿人民币,代驾贡献了1亿左右的利润。2018年顺风车GMV和净利润目标都翻一番,为400亿人民币 ,净利润20亿人民币。对此,滴滴方面回复称,数据不准确。

 

美国网约车公司Lyft Q1净亏超11亿美元

 

5月8日消息,美国网约车公司Lyft公布了2019财年第一季度财报。报告显示,Lyft营收7.760亿美元,与去年同期的3.972亿美元相比增长95%;净亏损11.385亿美元,去年同期的净亏损为2.343亿美元。Lyft第一季度净亏损中包含了8.94亿美元的股权奖励支出及相关薪资税支出,主要由于计入了与IPO(首次公开招股)交易有关的限制性股票单位支出。财报公布后,其股价下跌约1% 。

5月27日-5月28日

德国力魔·2019城市战略【甘肃站】


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