· 这是汽车服务世界的第498期早报

今日头条

车险理赔纠纷成投诉“重灾区”

信息时报讯，近日，银保监会官网披露2019年上半年保险消费投诉情况显示，上半年银保监会及其派出机构共接收涉及保险公司的保险消费投诉48194件，同比增长0.61%。其中，保险合同纠纷投诉46911件，同比增长0.03%，占投诉总量的97.34%；涉嫌违法违规投诉1283件，同比增长27.79%，占投诉总量的2.66%。

据了解，投诉反映的问题主要集中在理赔纠纷和销售纠纷两大类。其中，理赔纠纷投诉中，涉及财产险公司的投诉就达到20028件，占财产险公司投诉总量的76.75%，涉及的险种以机动车保险为主，主要反映定核损和核赔环节的金额争议、责任认定纠纷和理赔时效慢等问题。

近日，汽车新零售独角兽花生好车宣布与广西通盛融资租赁有限公司签署了亿元级授信合作。双方将基于花生好车现有的直租产品与直营渠道壁垒，展开全方位的深度战略合作，为双方客户提供更专业、快捷、增值的高品质汽车融资租赁服务，从而强化汽车产业生态圈，共探汽车新零售多元化发展。据悉，双方初期已完成一亿元存量资产转让合作。

对于双方此次授信合作，相关负责人表示，“在当前的车市寒冬中，汽车新零售平台作为新兴力量对行业发展破局有着深远的影响。花生好车作为汽车直租的头部企业，持续深耕商品供给和渠道精细化运营，本次合作将发挥双方自身在行业领域的优势，集结各方资源，在进一步强化花生好车渠道壁垒的同时，共同探索汽车新零售的更多发展可能。”

花生好车联合创始人陈鹏云表示，“广西通盛拥有强大的金融服务渠道，以及完善的金融服务和金融资产运营能力。基于此，双方达成授信合作将为花生好车带来充足的资金支持，为用户提供更灵活快捷的用车服务。未来，双方将进一步广泛开展多领域、多层次的深度合作，推动行业的共同发展。”

洛阳开元办开展三类汽修行业危险废物专项整治工作

大河网讯，为进一步规范维修环保工作，9月6日至月底，洛龙区开元办成立联合检查组，对重点区域开展三类汽修企业污染防治工作督查整治行动。

督察整治危险废物暂存设施建设情况、"危险废物警示标志"的汽修行业提出整改要求和整改时限，并下发《汽修业固废物整改通知》。同时建立了《汽修行业巡查情况台账》，对每日检查出现的问题进行记录，复查时继续对该问题进行查看。整治行动最后检查汽修店、喷漆店的废矿物油处置方式，要求其有相关《废矿物油处置协议》，做到按要求收集并进行无害化处置。

下一步，开元办继续对三类汽修业进行检查，从而推动和引导绿色维修作业，促进绿色维修常态化、长效化，为持续打好打嬴环境污染防治攻坚战做准备。

新能源、新出行

旗妙出行即将上线，进军网约车市场

近日，由一汽集团主导，承载红旗品牌战略转型的智享出行平台“旗妙出行”，已完成基础平台搭建，并将正式运营。平台定位为中高端政商务市场，为用户提供包括网约车、租赁等相关出行服务，首先落地长春，并将陆续开通国内一线城市的出行服务。