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银保监会:车险保障期限疫情期间应延长;湖南汽修协会倡议复工这样抗“疫”;...|汽服早报
日期:2020-02-12

· 这是汽车服务世界的第560期早报


今日头条


湖南省汽车维修与检测行业协会倡议 汽修企业复工这样抗“疫”


2月10日,湖南各大企业正式开始复工复产,汽车4S店也已全面复工,绝大多数汽车维修与检测行业也复工生产。


2月10日,针对新冠肺炎防疫工作的关键时期,湖南省汽车维修与检测行业协会向全省市州协会单位、会员单位、维修企业发送了《关于继续做好新冠肺炎防疫工作的倡议和企业复工期间的建议》,并提供了《摸排情况登记表》,对员工和顾客的身体状况进行登记,为湖南省汽车维修与检测企业的复工提供帮助与建议。


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湖南省汽车维修与检测行业协会倡议,企业在科学、有序做好疫情防控工作的同时,严格按要求完善复工的相关手续,有序复工生产。由于当前疫情防控形势仍比较严峻,大多数维修企业不具备抗击大风险的能力,能继续推迟复工的企业尽量推迟复工,并做好员工和客户的思想工作,齐心协力为新冠肺炎疫情阻击战做出应有的贡献。还有部分企业一直在防疫阻击战的第一线,制定了《疫情防控应急预案》,组织力量主动承担了医疗、卫生、公安、消防、环卫等政府相关部门和企事业单位防疫工作车辆和防疫应急物资、生活物资运输车辆的维修、救援等后勤保障任务,协会建议他们在做好自身安全防护的同时,继续做好新冠肺炎疫情阻击战的后勤保障工作。


针对近期复工生产的企业,协会建议:做好企业生产、生活和办公区域的消毒防护工作,督促员工佩戴口罩、勤洗手、保持良好卫生习惯,避免聚集用餐;做好员工和进出厂区人员的体温监测、行程登记等摸底排查工作,可参考协会发布的《员工摸排情况登记表》、《客户摸排情况登记表》;对送修车辆消毒工作,静置30分钟后,再进行维修作业;尽量避免人员聚集,最大限度减少人员交叉接触的机会,充分利用电话、微信等线上方式开展工作;如发现相关人员体温超过37.3度,并有乏力、干咳等症状的,应立即报告当地政府疫情防控部门,并按要求配合做好处置工作。(来源:红网时刻)


银保监会:车险保障期限疫情期限应延长


2月10日,银保监会财险部向各财产保险公司、中国保险行业协会、中国银行保险信息技术有限公司下发《关于做好新冠肺炎疫情防控期间车险服务有关工作的通知》(简称《通知》)。


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《通知》共提出五点建议:

一、各财产保险公司要及时做好疫情防控期间车险续保提醒工作,完善线上续保技术支持,优化简化续保流程,加大电子保单推广力度。续保时商车险无赔款优待系数不因受疫情影响导致未按时续保而上浮。


二、在疫情防控期间,对运输防疫物资和重要生活物资的相关物流企业车辆,在企业提供了政府部门开具相关证明的情况下,各财产保险公司在承保时可暂不执行各地区车险“见费出单”有关要求,协商适当延期收取车险保费,以缓解物流企业资金周转困难。对于因受疫情影响较大而暂时无法及时缴纳车险保费的,各财产保险公司可参照上述原则办理承保手续,协商适当延期缴纳保费。


三、中国保险行业协会应倡导财险业全力配合湖北省机动车停驶政策,在疫情防控期内,可考虑将2020年1月23日以后湖北地区各财产保险机构有效的交强险和商车险保单的保障期限暂时自动延长一个月或适当时间,同时制订好有关操作细则。中国银行保险信息技术有限公司应为做好该项工作提供技术支持。


四、中国保险行业协会应组织财险业加强调查分析,针对受疫情影响较大地区的出租车等行业,研究探索适当延长相关保单的保险期限等政策,支持相关行业应对疫情挑战。


五、各财产保险公司在疫情防控期间要优化承保理赔服务流程,加大线上服务力度,减少人员流动聚集,不断提升车险服务效率和服务质量。


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


MARKETPARTS.COM,面向汽车配件制造商和分销商的全球第一B2B平台,已正式上线


汽车服务世界获悉:2020年1月15日 –  在2019年11月巴黎Equip Auto贸易展上向公众展示了其项目计划的2个月后,Marketparts.com于2020年1月6日宣布正式上线。从1月6日起,全球汽车配件制造商和分销商就可以访问这个国际专业B2B线上平台。


Marketparts.com由Mister Auto前国际开发总监Christophe Riberolle创立,是行业首个致力于专业服务汽配制造商和分销商的全球B2B平台。


该平台为其用户提供两种不同的服务:  


- 采购:服务于各级分销:传统分销商、零售商和炒货商的全球采购功能

- 销售:服务于汽配制造商和分销商汽配的销售、去库存功能


武汉6000台志愿车的空气安全 三头六臂低调地包了


据湖北日报报道,1月24日,武汉市紧急征召了6000台志愿车辆,这些志愿司机正在三镇社区值守,随时待命,解决武汉人民紧迫出行需求。

图片来源:湖北日报


广东一家从事汽车B2B平台的龙头企业,意识到这些情况后,从拍板决策到调集资源,再到联系武汉方面落实实施,用了3天的时间。1月31日,由这家企业发起的爱心捐赠活动就收到武汉市交通运输局的回函。


其实,在这次定向捐赠前,这家广东公司已经倡议全国近2000家服务商,在本次疫情期间,为红会车辆、医院医护人员车辆、一线民警车辆、救护车辆、医需运输车辆、执行防疫任务1线指挥车、军警车等提供全部免费配件服务,该公司除为6000台志愿车捐助空调三合一保养套装以及空调滤清器配件之外,还调集合作服务商、修理厂,提供免费空调蒸发箱清洗,消毒,杀菌,抑菌;鼓风机清洗,消毒,杀菌服务,预计3-7天内,6000台车将全部更换清洗完成。给英雄司机们一个安全放心的空气环境。


这家企业老总婉拒了采访要求,也拒绝媒体在报道中提及企业名称。“先把最重要的仗打赢,不要在这个时候想着出名”。


汽车服务世界获悉湖北日报报道的该家企业为三头六臂,感谢三头六臂为武汉、为抗疫做的贡献。


打造零接触服务 广汇汽车启动线上4S店


近日,由于新冠肺炎疫情影响,各品牌汽车经销商4S店均延长假期,以响应政府抗疫政策。据悉,广汇汽车将启动线上4S店,以缓解线下销售压力,同时为消费者提供安全便捷的购车方式。


广汇汽车目前已推出线上智能展厅,并在App客户端提供全景VR智能展厅看车服务,用户可在线上进行赏车体验,实现线上挑选、在线交流、在线选配置等远程一体化的服务流程。官方数据显示,在新冠肺炎疫情期间,广汇汽车旗下50余个品牌近800家店面将把销售重点放在网络平台,并通过线上平台进行营销。


此外,店面工作人员已启动线上车贷办理、线上互动工作,可在线回复客户提出的问题。广汇汽车实现零接触车辆续保服务,用户仅需提供相关证件图片就能实现线上手续办理,可更加高效完成续保。


新能源、新出行


特斯拉大陆线下门店2月17日陆续营业


2月11日消息,从多个信源处获悉,特斯拉在中国大陆的线下门店将于2月17日起陆续复工营业。受新冠肺炎疫情影响,特斯拉于2月2日暂时关闭了在中国大陆的所有线下门店。


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