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英菲尼迪取消4年免费保养 ;4S店、养护门店可免费入驻天猫​;郑州奔驰4S店罚10倍;...|汽服早报
日期:2020-05-14
【汽车服务世界】第615期早报

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今日要闻:

1、昌平区市场监管局突查汽配市场 197桶涉嫌侵权防冻液被查扣;

2、郑州奔驰4S店偷换“三无”中缸!维持原判:罚10倍!;

3、春雷计划持续推进:汽车4S店、养护门店可免费入驻天猫;

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行业动态


1、昌平区市场监管局突查汽配市场 197桶涉嫌侵权防冻液被查扣


5月8日至9日,昌平区市场监督管理局知识产权科联合回龙观市场监督管理所对回龙观北郊汽配市场进行了一次突击检查。据了解,这是一次经前期摸排,掌握汽配市场经营特点后,执法人员主动联系“长城”、“美孚”等商标权利人而开展的一次汽配市场打假行动。


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在对回龙观北郊汽配市场的突击检查中,执法人员现场共查获涉嫌侵犯“长城”注册商标专用权的多效防冻液197桶,共计3512公斤,涉案金额2万余元。执法人员依法扣押了涉嫌侵权商品,并对三家涉案经营主体立案调查。目前,案件正在进一步调查处理当中。


下一步,昌平区市场监督管理局还将结合“黑工厂”“黑作坊”“黑窝点”专项整治行动,进一步加大“双打”力度,严厉打击销售假冒伪劣商品的违法行为,切实维护权利人及消费者的合法权益。(来源:北京青年报)


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


2、郑州奔驰4S店偷换“三无”中缸!维持原判:罚10倍!


近日,蔡先生到郑州一家奔驰4S店修车,4S店承诺小到一块儿刹车片全部通过原厂订购,绝对没有不合格的劣质产品!可是没想到4S店的做法却“啪啪”直打脸,连蔡先生奔驰车的“心脏”——中缸,都敢换“三无”产品!


蔡先生告诉记者,他的奔驰车新买没多久就出了车祸,保险起见,他在修车时专门来4S店进行维修。结果他从4S店把车开回家仅仅10天之后,车就爆缸了!经过检测,竟然出在4S店更换的零件上。郑州汇升奔驰4S店口口声声说全部使用原装产品,结果就连汽车的“心脏”都敢使用批发市场的“三无”产品。


蔡先生非常气愤,一气之下将这家4S店告到了法院。郑州市二七区人民法院判定郑州汇升奔驰4S店属于消费欺诈行为。郑州市市场监督管理局,也对郑州汇升奔驰4S店处以违法所得十倍的罚款。


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针对郑州市市场监管局,对郑州汇升公司做出的行政处罚,汇升公司申请复议后又诉讼至法院,后又不服判决结果进行上诉。5月8日,郑州市中级人民法院作出终审判决:驳回上诉,维持原判!(来源:都市报道)


3、春雷计划持续推进:汽车4S店、养护门店可免费入驻天猫


阿里巴巴春雷计划持续推进,5月13日,天猫汽车面向汽车4S店、洗车养护门店开通“轻店”免费入驻通道,让线下个体商家,也能通过天猫做生意,加入数字化新赛道。


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在天猫汽车 “一揽子”帮扶政策中,商家在天猫开通轻店,将同步在淘宝、支付宝、高德获得展示入口。同时,天猫汽车将组织直播机构带货、提供免费电商培训课程,以及打造双11级别的线下门店专属购物节,帮助线下门店快速进入互联网。


天猫汽车事业部总经理俞巍表示,消费者通过线上选车、养车的习惯越来越普遍,门店线上线下一体化将是大势所趋,未来卖车的竞争,不光是线下门店的经营,也包括线上轻店的经营。


在汽车服务领域,目前已有奔驰、宝马、别克等13家汽车品牌,在天猫开通保养、轮胎售卖等服务;2.5万家洗车、美容、保养类服务门店抢先入驻到天猫汽车服务平台,每天为线下门店带去近2万笔订单。


4、美国最大汽车经销商称行业正在复苏


5月11日,美国最大汽车经销连锁AutoNationInc.公布的数据显示,第一季度调整后持续经营收益91美分,比去年同期下降4%,但远好于接受彭博调查的分析师预期的70美分。营收同比下降6%,至47亿美元。公司对前景感到乐观,表示随着封锁令的放松,汽车销量在4月底已经开始回升。


5、英菲尼迪取消4年免费保养


近日,有媒体通过英菲尼迪官方客服了解到,英菲尼迪旗下产品取消了4年免费保养政策,只提供一次免费保养,整体服务较刚入华时大幅缩水。据了解,英菲尼迪在入华初期,曾提供全系9次免费基础保养的政策,但该政策在2018年被取消,此后各车型的保养政策发生过诸多变动。目前大多数4S店提供的免费保养政策各有不同,且不能全国通用。


二手车


6、车好多宣布停止阶段性降薪


车好多日前宣布,停止阶段性降薪政策。今年2月29日,车好多宣布阶段性降薪和假期调整方案。调整方案称,对于集团VP层,M6及以上全序列降薪50%;对于集团总监层,P9M4、P10M5全序列降薪40%;集团岗位P序列、M序列降薪30%,补偿假期13天。(蓝鲸财经)


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