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途虎养车关联公司经营范围新增成品油零售;柳州一洗车店突发火灾,多间门面被波及;...|汽服早报
日期:2020-09-08

【汽车服务世界】第691期早报

各位汽服同仁,大家早上好!
每天5分钟,新闻全掌握!
今天你看早报了么?


今日要闻:

1、柳州一家洗车店突发火灾,多间门面被波及;

2、奥迪车在正规4S店修理,却被更换非原厂件;

3、途虎养车关联公司经营范围新增成品油零售;

4、“庞大集团”2020年度中期经营业绩公布;

...


行业动态


1、柳州一家洗车店突发火灾,多间门面被波及


9月6日晚8时许,在广西柳州市柳北区沙塘镇杨柳路口附近,一家洗车店突然起火,随即向周边蔓延。接到报警后,多辆消防车迅速赶到,当晚10点30分许已将大火扑灭。


随后,记者分别从警方和消防部门处获得证实,这起火灾发生在当晚8时左右,遭灾的是沙塘镇新街的多间门面。消防人员经过苦战,于当晚10时30分许已成功将大火扑灭。经初步勘察,共有5间门面被烧,具体损失有待进一步统计。目前,消防部门对起火原因的调查仍在进行。(来源:南国今报)


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


2、途虎养车关联公司经营范围新增成品油零售


据企查查APP显示,9月4日,上海紫途电子商务有限公司经营范围发生变更,新增成品油零售、润滑油销售、成品油批发(不含危险化学品)。该公司成立于2014年,注册资本1亿元人民币,法定代表人为徐健,由途虎养车经营主体上海阑途信息技术有限公司全资控股。


3、奥迪车在正规4S店修理,却被更换非原厂件


近日,有网友反映称,朋友大夏去年底买了台奥迪A4L,但是今年2月,在老家湖南郴州发生事故,最后在郴州的奥迪4S店修的车。然而,在5个月后的8月,大夏在杭州开车,突然空调不制冷了,仪表的水温表也显示水温异常。大夏赶紧靠边停车,一检查发现是风扇停转了。开到杭州奥迪4S店检查发现这个坏了的风扇,在奥迪官网上查不到出厂记录,厂家不给保修。大夏想起今年初的事故,这个风扇当时也是在更换的名单中的,难道是在郴州的奥迪4S店没有使用原厂配件?


大夏赶紧给郴州奥迪4S店打电话,郴州奥迪4s店售后人员一口咬定用的是原厂配件。大夏认定是郴州奥迪4s店的维修有问题,就请杭州奥迪4S店把原来更换的配件全部核查了一遍,结果发现2万6千多的配件中,有1万9千多的配件使用的是非原厂件,其中包括有前保险杠、扰流板、锁止件、车轮扰流板、前格栅、下格栅、支架、增压空气冷却器、冷凝器、风扇、减震装置、散热器、导流板等13个配件。


最后4S店终于承认了使用非原厂配件的事实,并表示原更换的非原厂配件,可以在杭州的4S店更换成原厂件,费用由他们承担。但是大夏咨询了相关律师,律师表示,因为保险公司是按原厂配件价格定的损,而郴州的4S店却使用非原厂配件,还按原厂配件价格收费,这就涉嫌消费欺诈!而使用非原厂件的部分,则应退一赔三。(来源:车车哈哈)


4、开封一4S店开出天价清单,维修费比买新车还贵


8月24日,记者接到开封市民王先生反映称,前一段时间开封下大雨自己的车被困在水里,打救援电话求助,没想到汽车4S店施救人员违规操作,将自己的爱车在深水里拖行近600米,造成汽车发动机缸体爆裂的严重损坏。


现在不包括工时费、几个价格不菲的电子模块、还有4S店说需要更换而没有报价的其它多项费用,4S店列了一个19万余元的配件清单,两年前购买新车时总款才22.5万元,由于4S店的严重失误,这样算下来,加上其它费用,修好这辆车需要30万元左右,造成他的车基本报废,看到维修清单的那一刻,王先生瞬间泪奔!


8月28日下午,记者来到开封市道路运输管理局见到了车技科科长张洁,张科长对记者说:“当着车主王先生的面,我已经跟别克4S店的维修经理谈了话。经过资料查证,首先,作为开封金裕通别克汽车4S店施救人员应该具备专业的救援知识和设备,像王先生的电混车辆在抛锚的情况下是不能够在水里长距离拖行的,在这方面4S是有过错的;第二,事情已经出来了,4S店不应该逃避责任,更不应该出现高价维修费;第三,4S店本身就是为车主服务的,在有分歧的情况下,应该查找自身原因,与客户沟通交流,达成共识解决问题,不能一味地推脱责任。我们作为职能部门会积极调解双方的分歧,但如果达不成和解,建议双方通过鉴定,走法律途径解决”。


在采访中,开封金裕通别克4S店的维修负责人表示,他们有王先生车辆求救时的电话录音可以证明4S店无过错,记者要求听一下,他们却不给。截止发稿,王先生的车已经在开封金裕通别克4S店停放了近一个月,双方还没有达成共识。(来源:东方今报)


5、4S店还在收“综合服务费” 购车者怒了,要求退车退钱


近日,南京张先生在雨花台区某汽车4S店看中了一款车欲进行购买。按照和汽车4S店的销售人员达成的协议,张先生现场缴付了两万三千元给4S店销售作为定金,随后销售给张先生开具了金额为两万元的发票。


为什么发票金额只有两万元?张先生拿到发票后觉得很奇怪,销售解释说这是行规,根据你购买汽车的总价款,支付定金时需要缴纳三千元的综合服务费,这笔费用是不开发票的。张先生觉得受到了欺骗,不想再购买此车,要求商家退回两万三千元的定金,被商家拒绝。无奈之下张先生向雨花台区市场局进行了投诉。


雨花台区市场局派出执法人员来到4S店现场依照消法进行调解。执法人员告诉4S店,虽然商家和消费者在购车项目上达成协议,但是所有商品和服务都应当在明码标价清单里,所有收取费用必须提供相应的票据,不得有任何隐性收费。执法人员同时责令4S店立即整改,并退还张先生两万三千元购车定金。张先生对此次投诉处理表示满意。(来源:中国江苏网)

6、“庞大集团”2020年度中期经营业绩公布

8月29日,百强汽车经销商集团庞大汽贸集团股份有限公司(以下简称“庞大集团”)公布了截至二零二零年六月三十日止中期(报告期)的综合业绩。

 

公报显示,庞大汽车随着破产重整的完成,公司 2020年重新起航,半年度负债总额 125.24 亿较上年同期减少 116.96 亿,负债大幅度的降低减轻了公司经营压力;报告期内,公司实现营业收入109.46亿元,同比增长6.7%。同时,庞大发布2020年前三季度业绩预告,预计下一报告期的累计净利润将较上年同期有较大幅度的提升。


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庞大集团2020 年上半年新车销售 5.41 万辆,实现综合毛利润70.09百万元,同比上升 106.6%,净利润 42.6百万元,同比上升 103.5%,其中归属于母公司所有者的净利润 44.4百万元,同比上升 103.7%。


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新能源


7、特斯拉表示将坚持贯彻直营模式,不会考虑携手电商平台


9月7日,特斯拉商务解决方案部经理刘哲表示,“拼多多使用消费者信息代下单,是对特斯拉的一种欺骗,违反了商业公平、透明、自愿的基本原则。”刘哲还称,特斯拉不会考虑和电商平台联合,而会坚持贯彻直营模式。据了解,刘哲是向拼多多团购用户交车的负责人,全程负责与这些参与团购的消费者沟通。(来源:亿邦动力网)


8、特斯拉上线电池回收业务


9月7日消息,特斯拉在国内推出了电池回收服务,官方称可以回收“不再满足客户需求的任何电池”,并将这些锂离子电池进行100%回收再利用。如果客户想要使用该服务,可以与特斯拉客服中心取得联系。特斯拉在官网介绍内容中表示,推出电池回收服务的原因是出于环保和商业的考虑,位于全球的服务中心可以回收电池。(来源:汽车之家)

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