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全国机动车保有量达3.65亿辆;商务部:正加速推进取消国五二手车限迁;...|汽服早报
日期:2020-10-22

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【汽车服务世界】第718期早报


各位汽服同仁,大家早上好!
每天5分钟,新闻全掌握!
今天你看早报了么?


今日要闻:


1、全国机动车保有量达3.65亿辆;

2、商务部:正加速推进取消国五二手车限迁;

3、几个月的时间搬四次店,松鼠快洗洗车已被列入异常;

4、湖南长沙一汽车维修店突发火灾;

5、4S店和保险公司瞒报险种:诱导进店维修,高额定损要车主补差价;

6、东风日产涉事4S店营业正常,5家专营店称未收到售后服务检查通知;

...


行业动态


1、全国机动车保有量达3.65亿辆


据公安部统计,截至2020年9月,全国机动车保有量达3.65亿辆,其中汽车2.75亿辆;机动车驾驶人4.5亿人,其中汽车驾驶人4.1亿人。三季度新注册登记机动车903万辆,增量明显高于去年同期。2020年前三季度,全国新注册登记机动车2316万辆,同比增加54.5万辆,增长2.41%。(来源:未来汽车日报)


2、发改委:全年汽车销量有望达去年水平


10月21日消息,国家发改委产业发展司机械装备处处长吴卫在2020中国汽车供应链大会发言中指出,今年的疫情增加了汽车行业的不确定性和不稳定性,中国汽车企业迎难而上,抗击疫情的同时,保证了产业链的稳定进行,还实现了产销量连续6个月同比增长的回升趋势。“如果这样的势头能保持在四季度,今年的产销整体会接近去年的数据。”(来源:36氪)


3、商务部:正加速推进取消国五二手车限迁


10月21日,在2020中国汽车供应链大会上,商务部市场体系建设司副司长胡剑萍表示,将通过完善制度打通新车、二手车、报废车的全链条流通,激发市场的活力和内生动力,充分贯彻落实国务院在今年9月1日发布的《报废机动车回收管理办法》。


胡剑萍表示,汽车业是国民经济重要的支柱性产业,社会消费品零售总额的占比较高,增长空间大,带动效应强,是当前扩大消费拉动内需的重要领域之一。今年疫情发生以来,国务院常务会议审议通过了促进新能源汽车消费,降低二手车经销增值税税率,支持淘汰老旧柴油车等稳定和扩大汽车消费等政策措施。


胡剑萍强调,商务部将会同有关部门加快修订《二手车流通管理办法》,突出市场配置资源的作用,激发市场活力,强化监管服务,便利二手车交易,重点推进车辆信息的透明,鼓励车辆历史查询服务,加强解决有关突出问题。(来源:易车讯)


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


4、又是预付卡这个“坑”,洗车成为郑州市民投诉重灾区


10月21日,记者从郑州市市场监督局获悉,今年第三季度郑州12315工作机构依托12315热线及全国12315平台共受理 111739件,与去年同期相比,增长103.41%。


其中,服务消费类投诉10234件,占比44.11%,主要集中在住宿、文娱等服务,主要集中在消费者支付订金,商家不按约定履行承诺问题;消费者办理预付卡,办卡后商家跑路问题以及表演艺术门票退票等方面。


郑州市12315投诉举报维权中心相关负责人表示,根据投诉分类发现,预付卡类投诉高居不下。第三季度共受理预付卡消费投诉2437件。主要问题有商家不按约定履行承诺、“关门跑路”等。预付卡投诉多集中在服务性行业,如健身机构、美容美发、洗车、摄影服务、餐饮业等。(来源:映象网)


5、几个月的时间搬四次店,松鼠快洗洗车已被列入异常


10月21日,“就因为离家近才办了卡,谁知道办卡之后每次都要跑到离自己几公里之外的地方洗车。”市民邱先生反映,他去年在松鼠快洗洗车店办了年卡,但没想到才几个月的时间,这个店就搬了四回家,而如今更是找不着店也找不着人。


信网联系到松鼠快洗曾经的两个店主,对方都表示早已将店转手,现在的情况不清楚。邱先生介绍说,松鼠快洗是智能无人洗车,所以经常见不到工作人员,而如今更是找不到店也找不到人,想退卡不知道找谁,打服务热线也没人接。


信网从崂山区金家岭市场监督管理所了解到,此前该所就接到过市民关于松鼠快洗不在注册地实地经营的投诉,“我们到登记的地址处实地检查,都找不到这个店,并且负责人也一直不露面。”据了解,该公司已于2020年9月11日因“通过登记的住所或经营场所无法与企业取得联系”被列入经营异常名录。(来源:信网)


6、湖南长沙一汽车维修店突发火灾


10月20日凌晨,有网友拍到湖南长沙一汽车维修店突发火灾的现场,视频中只见大火熊熊燃烧,停在汽车维修店前的几辆汽车被困火海,消防员正在用水枪进行救火作业。网友称,事发地在长沙县中南汽车世界。记者现场走访得知,20日凌晨,长沙县中南汽车世界Q区一汽修门面确实突发火灾,所幸没有造成人员伤亡。


20日上午,记者来到中南汽车世界得知,此次突发火灾地点是中南汽车世界Q1栋110至112门面。记者现场看到,这家汽修店的三个门面已经被严重烧毁,门面招牌被完全烧毁,已经看不出店面名称。而门面旁的两家轮胎店也有不同程度的损失。停在门面前的3辆汽车,分别是一辆东风日产SUV、一辆大众小车和一辆别克小车,3辆车的车头、前挡风玻璃,侧面车窗玻璃被烧得面目全非。另一辆停得较远的面包车,尾部及侧面车窗玻璃也被烧毁,相较于另外3辆车,毁损情况没那么严重。


据湖南消防官方微博通报,20日凌晨4时许,接到救火通知,星沙消防站立即出动1台抢险救援车、1台水罐泡沫消防车,1台18米高喷车,15名指战员赶赴现场处置。经侦查是门面起火,5时36分,火势得到控制,6时47分,火灾被扑灭,此次火灾过火面积约50平方米,没有造成人员伤亡,具体事故原因还在进一步调查,被烧毁汽车正在进行定损。(来源:潇湘晨报)


7、4S店和保险公司瞒报险种:诱导进店维修,高额定损要车主补差价


2020年10月10日,因为曾先生的宝马530Le前保险杠受损较严重,所以上报平安保险公司进行定损维修。在曾先生上报平安保险公司后,平安保险的专员通过车主发给他的现场图片,要求车主去长沙宝悦宝马4S店进行定损维修,间隔几分钟后,宝悦宝马4S店的售后维修顾问也联系了车主,要求曾先生进店维修。


需要注意的是,在此过程中,平安保险的专员和长沙宝悦宝马4S店的维修顾问并未告诉曾先生的车险有任何不妥之处,车主自行到店维修后,4S店售后接待人员也未告知专修险事项,售后顾问表示:宝马530Le的维修费全部由保险公司出。


2020年10月16日,曾先生从长沙宝悦宝马4S的维修顾问口中得知,自己的宝马530Le已经修理完毕,于是准备当天去提车。可是,有趣的事情发生了。长沙宝悦宝马4S店维修顾问发给曾先生一份维修清单,清单上显示:宝马530Le此次定损维修累计花费1万9千余元。


虽然价格正常,但是长沙宝悦宝马4S店以宝马530Le没买全险为由要求曾先生再掏7000多元的维修费,保险公司定损价格和4S店维修价格的差价。至于那个没买的"全险"则是——"指定专修险"。(来源:优视汽车)


8、东风日产涉事4S店营业正常,5家专营店称未收到售后服务检查通知


10月19日,《新京报》刊发《记者卧底4S店:砸坏好零部件“创收” 倒掉车主清洗剂“做保养”》一稿引发广泛关注。被曝光的东风日产晟通专营店存在虚假清洗保养、截留超量油液等问题。对此,东风日产于当日下午发布声明表示,将对涉事专营店采取“限期整改”、立即开展对全国专营店售后服务的检查工作等。


10月20日,新京报贝壳财经记者来到上述专营店回访时发现,该店售前售后运营如常,车辆维修保养提前预约即可。当记者询问该专营店是否在进行限期整改时,一名店内工作人员表示,事情正在调查中,如有结果会公布。


10月21日上午,记者致电询问北京市内其他6家东风日产专营店是否收到厂家的售后服务检查工作通知时,其中有5家相关工作人员均表示,其店内售后服务均在正常进行,目前未收到关于售后服务检查工作的通知;另外1家工作人员称这几天有收到厂家关于对工作人员的服务、服务流程等方面检查的通知。(来源:新京报贝壳财经)


9、山东日照开发区生态环境分局召开辖区汽车维修单位产生废铅蓄电池等危险废物整治帮扶工作会议


10月20日,开发区生态环境分局联合市交通局在奎山街道办事处,组织召开辖区汽车维修单位产生废铅蓄电池、废矿物油等危险废物整治帮扶工作会议,委托第三方对产生废铅蓄电池、废矿物油等危险废物的汽车维修单位危废规范化管理工作全程帮扶指导。


会议要求:


一是要按照《危险废物贮存污染控制标准》,采取防雨、防渗、耐腐蚀、无裂隙硬化地面等措施建设规范的危废贮存场所;


二是加强危险废物贮存处置管理。汽车维修保养过程中产生的废铅酸蓄电池、废矿物油、废油桶、滤芯、漆渣、废油漆桶、废稀料等危险废物要存放于危废库内,分类存放,禁止院内堆存。严格执行危险废物转移联单制度,禁止擅自转移、提供或委托给无经营许可证的单位;


三是加强废气处理设施的运行管理,要定期更换活性炭、吸附棉、UV灯管等耗材,保障设施的正常运行。四加强汽车维修单位危险废物产生、贮存、转移、处置等环节的监管力度,对擅自转移危险废物、危险废物一般固废混放、未设置危险废物识别标志等违法行为,将依法予以处罚。区内110家汽车维修单位参加了会议。(来源:日照市生态环境局)


10、长城收购荆门整车生产基地


10月19日,长城汽车荆门整车生产基地项目签约仪式在武汉举行。荆门市政府以股权转让的方式将荆门整车生产基地转让给长城汽车。长城汽车将对工厂改造,将原有的SUV专用生产线改造成SUV和皮卡两种车型同时生产的柔性生产线。(来源:爱卡汽车)

车险


11、山东滨州人保:非合作的修理厂五折定损


据网友爆料,10月5号,张先生驾车在河北沧州市青县人民医院附近发生交通事故,造成张先生车辆尾部严重受损,张先生在中国人民保险投保有车损险,随后回滨州老家汽修厂修车定损,打保险公司95518电话报定损直到今天还未给定损,更别说理赔了。


而滨州人保两个工作人员跟汽修厂联系称不是保险公司合作的修理厂不给定损,车主自己去人保定损点定损,非合作的修理厂五折定损,也就是说只赔付事故损失费一半。(来源:资讯第一眼)


新能源


12、通用将投22亿美元提升美国电动车产量


10月21日消息,据外媒报道,通用汽车20日宣布,将对其美国生产业务投资大约22亿美元,主要用于提升电动汽车的产量。当前通用正在向电动汽车转型,本次投资是该公司为了实现CEO玛丽·博拉(Mary Barra)“零事故、零排放和零拥堵”愿景的最新投资。(来源:盖世汽车)

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