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中石化易捷汽服门店超过7000家;天猫养车双11:小保养买二赠一​;...|汽服早报
日期:2020-10-23

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【汽车服务世界】第719期早报


各位汽服同仁,大家早上好!
每天5分钟,新闻全掌握!
今天你看早报了么?


今日要闻:


1、中石化易捷汽服门店超过7000家;

2、吉利车电瓶漏液4S店拒绝免费维修;

3、天猫养车双11:小保养买二赠一;

4、宋继斌:三头六臂同比增长80%以上;

5、腾讯与滴滴投资的人人车被指8000元甩卖,人人车回应:消息不实;

...


行业动态


1、工信部:我国新能源汽车成交量连续5年位居全球第一


近日,在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,工业和信息化部新闻发言人、运行监测协调局局长黄利斌表示,我国新能源汽车产业发展取得了显著的成效。其中,产业发展从培育期进入发展期,成为引领全球汽车产业转型的重要力量。此外,国内全产业链投资累计超过了2万亿元,日益成为发展的新动能。市场方面,成交量连续5年位居全球第一,累计推广量超过了480万辆(约占汽车总保有量的1.7%),占全球的一半以上。(来源:央视新闻)


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


2、中石化易捷汽服门店超过7000家


据易捷官方透露,易捷汽服门店已超过7000家,可为顾客提供快速洗车、美容保养、轮胎更换等一站式服务。易捷把汽服业务作为打造“人·车·生活驿站”的重要一环,凭借中国石化3万家加油站,在市场中崭露头角。


中石化易捷相关负责人表示,开设汽服店可以进一步完善加油站服务功能,推进加油站由单一成品油供应商向综合服务商转型升级。让顾客在加油、购物的同时,充分享受到功能完善、服务优良的汽车服务,更是打造强大现场营销,促进油非经营的重要手段。


下一步,易捷会继续利用优势资源,开展跨界合作,在全国拓展“易捷汽服网络”,加快汽服业务发展。可以预见的是,中石化易捷依靠加油站这个庞大的“私域流量池”,未来在汽服行业将衍生出更多想象空间。(来源: 新华网)


3、天猫养车双11:小保养买二赠一


10月22日,天猫养车发布了双十一攻略。打开手机淘宝,在搜索框内输入:天猫养车真省心,就能进入双十一主会场页面了。


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据悉,本次活动的亮点是:小保养买二赠一;SONAX纳米镀晶只要半价,更多优惠活动可进入双十一主会场查看!


4、吉利车电瓶漏液4S店拒绝免费维修


“这车才刚买了一年,怎么电瓶就漏液了呢?”说起自己汽车出现的故障,姚先生的语气颇显无奈。去年9月29日,姚先生在湖南衡阳运成汽车销售服务有限公司(以下简称运成4S店)购买了一辆吉利博越2018款汽车,购买至今该车辆总行驶里程为17000公里左右。


今年10月13日,姚先生将汽车开至运成4S店,为汽车进行常规保养,然而,这一次看似普通的保养,却检查出了严重的安全隐患。姚先生提供的照片显示,汽车电瓶出现了严重的漏液情况,电瓶内部流出的液体已经出现干涸的迹象,并对电瓶周围零部件造成了不同程度的腐蚀。


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“我印象中这辆车平时没有出现过任何故障,我自己也没有对它进行过改装,买车之后的几次保养都是在4S店做的,不知道为什么会出现电瓶漏液的问题。”姚先生说道。


发现电瓶漏液问题后,姚先生质疑汽车的电瓶存在质量问题,并与运成4S店协商维修事宜。“我的车才刚买了一年左右,总里程才17000公里左右,不应该出现这样的问题,我希望4S店可以帮忙免费更换新的电瓶。”然而,姚先生的上述诉求遭到了运成4S店的拒绝。


根据姚先生的说法,运成4S店表示电瓶的质保期为1年/2万公里,以先到者为准,目前由于涉事电瓶已经过保,运成4S店只同意提供自费维修的解决方案。


然而,姚先生并不认同这样的解决方案:“发现电瓶漏液时,可以看到问题已经很严重了,而且当时刚超过质保期十几天的时间,所以我有理由怀疑在质保期内就已经出现了电瓶漏液的问题,我希望4S店可以提供关于电瓶漏液的详细调查报告,也便于双方解决维修和赔偿的事宜。”


10月20日,《消费者报道》与为运成4S店售后服务负责人刘经理取得联系,对方表示姚先生的汽车确实存在电瓶漏液的问题,但是目前不符合三包政策中免费维修的条件。


“这辆汽车的电瓶,质保期为1年或者2万公里,以先到者为准,我们发现问题时,刚好超过质保期十几天的时间,所以按照三包政策规定是不符合免费维修的条件的,车主如果在质保期内及时发现问题,我们一定会按照法律规定提供保修服务。目前,车主遇到的问题我们也已经向吉利厂家上报处理。”刘经理说道。


而关于存在争议的电瓶损坏的时间,以及电瓶漏液的原因,刘经理则表示“电瓶损坏的时间不好说,可能是发现问题的几天前,也可能是半个月或者一个月之前。”就姚先生反映的问题,《消费者报道》向吉利汽车方面发送了采访函,截至发稿前未获回复。(来源:消费者报道)


5、唐山路北区汽修行业环保攻坚持续发力


近日,河北省唐山市路北区交通运输局对辖区内所有涉及挥发性有机污染物排放的汽车修理企业进行全方面综合整治。整治行动严查企业执行路北区大气污染防治管控措施不到位、运营不正常等行为,特别加强国控点周边1.5公里范围内涉漆企业管控,从源头治理层面根本解决辖区汽修企业“更换水性漆料”问题。


区交通运输局出动检查组检查相关企业,由局领导带队,采取日常巡查和夜查相结合的方式,对辖区涉漆汽修企业进行不间断巡查,严查企业执行大气污染防治管控措施不到位、运营不正常等行为,确保路北区环境管控措施不折不扣落实到位。 (来源:环渤海新闻网)


汽配


6、宋继斌:三头六臂同比增长80%以上


在10月20日的一场中国汽车后市场产业峰会上,三头六臂董事长宋继斌应邀参与了峰会首日“中国汽车后市场生态进程趋势及展望”的圆桌对话,并回答了关于主持人提出的问题——“疫情期间,企业最难的是什么?疫情后,企业会作出的调整是什么?”


宋继斌表示,三头六臂同样经历了疫情初期的紧张和害怕,但优秀的创业团队无论面对什么都会迅速找到最适合自己的路、作出改变。


疫情期间,三头六臂主要的工作是基础建设、强大了“以产品为载体的履约服务网络”,保持了服务商数量的快速增长,在仓储方面,上半年增加了5万+平米。加强基础建设的成效是:三头六臂保持了良好的发展,同比增长了80%以上。同时,三头六臂也作出一些调整:推迟某些技术件的上线。最后,宋总也提出愿景:一起努力让后市场变得更好。


二手车


7、腾讯与滴滴投资的人人车被指8000元甩卖,人人车回应:消息不实


近日有消息称,人人车作价8000元出售给58同城。截至发稿,58同城方面回应第一财经记者称“消息不实”。人人车方面回应第一财经表示,相关消息不实,保留依法追究不实消息散布者法律责任的权利。


虽然当事双方均对出售言论表示了否认,但据天眼查公开信息显示,人人车创始团队已相继离开——近期北京人人车网络技术有限公司发生多项工商变更,法定代表人由杜希勇变更为赵松;原股东王清翔、李健退出,新增股东王雪、 祥瑞科耀(北京)科技有限公司。


另外,公司原监事陈颖、经理杜希勇、执行董事李健退出,新增赵松为经理、执行董事,于洋为监事;企业类型由有限责任公司(自然人投资或控股)变更为其他有限责任公司。(来源:一财网)


新能源


8、马斯克:特斯拉有望在今年底推出全自动驾驶功能


在特斯拉三季度财报电话会议上,特斯拉CEO埃隆·马斯克表示,特斯拉有望在今年底推出全自动驾驶功能。展望2021年和2022年,特斯拉已将资本支出预期上调20亿美元至25亿美元。(来源:未来汽车日报)

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