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特斯拉将成立移动服务部门,便于维修汽车;又一车企进入破产清算;...|汽服早报
日期:2020-11-18

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【汽车服务世界】第737期早报


各位汽服同仁,大家早上好!
每天5分钟,新闻全掌握!
今天你看早报了么?


今日要闻:

1、广西石油自助洗车服务已实现片区全覆盖;

2、东风裕隆进入破产清算,纳智捷将退出大陆;

3、特斯拉将在中国成立移动服务部门,便于维修汽车;

4、滴滴程维:到2030年共享出行比例有机会从现在的3%增长至30%;

...


行业动态


1、广西石油自助洗车服务已实现片区全覆盖


广西石油开展“加油送洗车券”活动,为进站加油客户提供免费洗车的服务。当前,广西石油的自助洗车服务已实现片区全覆盖,助力广西石油汽油销量增幅名列前茅。


今年,广西石油加快智能洗车站点建设进度,新增洗车站点223座,客户在指定加油站加汽油满150元就可享受免费洗车服务一次。为使这个福利惠及更多顾客,广西石油持续增强微信加油卡的推广力度,扩增微信加油客户数量,当前微信加油卡持卡客户已超700万。为提升各站点自助洗车服务的知名度,广西石油还加强对加油站员工的综合培训,安排员工在现场指引顾客,为客户普及微信程序的使用、自助洗车流程、车辆保养知识以及其他优惠活动,提升客户的消费体验。

  

在宣传方面,广西石油将活动信息提前通过实体广告牌、贴画、微信公众号等各种途径,多渠道送达客户手中。部分油站还制作宣传小单张,向附近停车场、居民社区、商业中心等进行派发,吸引更多新的客户前来站点注册会员。

  

截至目前,广西石油自助洗车已经为上万名车主提供了免费洗车服务,得到广大客户的一致好评,有效提升了顾客满意度,助力全区汽油销量扩增。截至10月底,广西石油汽油销量增幅排名第一。(来源:中国石化新闻网)


大售后

(独立售后、车厂-4S店)


2、拟推一站式服务!半岛汽车后市场服务平台发布


11月17日,山东省青岛市道路运输协会机动车维修与检测分会三届一次理事大会召开,会上,为适应居民消费向线上转移的趋势,打通目前行业痛点,青岛市道路运输协会倾力打造的“半岛汽车后市场服务平台”发布。


该平台是以B2B2C模式建设的集汽车维修服务、汽车配件销售等功能于一体的大型O2O平台,联通了汽车维修服务商、配件经销商、行业协会和终端客户。通过手机APP、手机网页、微信小程序及PC端多平台融合打通。平台运营中将不断地完善和强化各项功能、逐步扩大覆盖面,真正实现汽车后市场一站式服务。资源共享、人才共享、技术共享、管理共享、设备共享、信息共享。并推进更广泛的要素整合,共同打造良性循环的汽车后市场生态圈。


为进一步推动协会工作的精细化、专业化,助力青岛新能源汽车产业的发展,青岛市道路运输协会成立了新能源汽车服务工作委员会,会上公布了《关于青岛市道路运输协会新能源汽车服务工作委员会组成人员的通知》。(来源:齐鲁晚报)


3、廊坊:整治店外洗车,维护市容环境


近日,河北省廊坊市城市管理综合行政执法局开展店外洗车整治行动,规范洗车行为,维护市容整洁。执法队员介绍,入冬以来,为防止人行道路面结冰给过往行人带来不便,环卫监察大队加强了对沿街洗车店管理力度,严禁店外擦洗车、乱排污水,避免造成路面结冰。同时,加大法律法规宣传力度,通过上门发放告知书等方式给予教育,积极引导违规洗车店自行整改,对问题较为严重、屡劝不止的洗车店依法进行查处,强化管理效果,规范洗车经营行为。


据了解,本次店外洗车整治行动通过上门宣讲,规范作业,对市区100余家洗车门店入户宣讲,要求其规范洗车作业标准,严格落实“门前三包”责任制,严禁店外占道洗车、污水外流等违规情况发生;对建设北路、爱民东道、光明东道、廊万路、永兴路、瑞丰道等重点路段加大巡查力度,发现有违规占道洗车等行为及时制止,督促整改;对屡教不改的洗车店依法进行处罚,约谈店主向其普及市容方面法律法规。(来源:廊坊日报)


4、沙坪坝区37家汽车维修企业全部建成废气处理回收处理设施


近日,据重庆市沙坪坝区交通局透露,目前,沙坪坝区交通局持续强化维修驾培行业生态环境工作,行业污染防治水平不断提升。


目前,沙坪坝区共有机动车维修企业217家,其中,涉及喷涂等特殊工艺的有37家。为进一步加强维修驾培行业生态环境工作,全区37家汽车维修企业全部建成废气处理回收处理设施。同时,沙坪坝区交通局开展汽修行业专项整治行动,解决了行业环境保护突出问题,环境质量持续好转。


此外,沙坪坝区交通局针对中央环保督察期间交办的群众投诉汽修店违法排放废气和扰民等6个案件,就所涉汽修店不定期巡查,防止反弹。积极响应“无废城市”创建,通过政策宣传、部门联动、协会动员三个举措,全区汽车维修企业签订了危险废物转移处置协议,实现规范储存管理。结合行业特点,采取线上线下宣传,充分利用会议、网络、日常检查、悬挂及张贴宣传条幅等形式,积极宣传生态环保政策和政府环保重点工作,强化企业生态环保意识,引导企业落实环保主体责任,建立绿色发展新思路。(来源:澎湃新闻)


5、东风裕隆进入破产清算,纳智捷将退出大陆


据台湾媒体报道,裕隆集团旗下东风裕隆汽车销售有限公司在11月13日在浙江法庭正式进入破产清算程序,这也意味着纳智捷品牌就此退出中国大陆市场。


资料显示,裕隆集团自有品牌纳智捷在10年前通过与东风汽车成立东风裕隆合资公司进入中国大陆市场,彼时的总投资额为4.9亿美元。之后,东风裕隆纳智捷亮相2011年上海国际车展,首次展示了全球首发的电动概念车Neora,并同步展示出纳智捷 大7 SUV、纳智捷MASTER CEO和纳智捷 大7 MPV等车型。在此之后,纳智捷MASTER CEO、纳智捷 大7 MPV、纳智捷 5 Sedan等车型相继上市。

  

不过,纳智捷销量表现平平,在2014-2015年,纳智捷销量达到巅峰,分别为52203辆和60315辆,随后销量一直下滑。尤其到2018年,销量跌至万辆以下。盖世汽车数据显示,2018-2019年,纳智捷的销量为9362辆、1947辆和76辆。(来源:盖世汽车)


二手车


6、优信二手车被指App违规收集个人信息


11月13日,中国电子技术标准化研究院旗下微信"App个人信息举报"微信公众号通报了35款App存在个人信息收集使用问题,优信二手车位列其中。


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优信二手车App存在的问题包括:目前主要存在未明示收集的用户个人信息的目的、未提供有效的注销用户账号功能、未建立并公布有效的个人信息安全投诉等问题,运营主体为优信(陕西)信息科技集团有限公司。


App治理工作组建议相关App运营者及时对存在的问题进行整改,并自即日起30日内向工作组反馈整改情况。30日后工作组将对整改情况进行核验,并向相关部门提交复核结果,对不能有效整改的建议依法予以处置。(来源:雷达财经)


新能源


7、特斯拉将在中国成立移动服务部门,便于维修汽车


据外媒报道,特斯拉将在中国成立一个移动服务部门,车主可使用简单易用的二维码来进行移动服务预约。

  

特斯拉的移动服务可以进行简单的维修,如更换零部件、12伏电池或轮胎,可以减少车主前往特斯拉服务中心的行程,同时减轻服务中心的拥堵。

  

据悉,特斯拉一直采用的是直销模式,其售后水平也是限制其发展的部分原因。推出移动服务后,特斯拉有望在中国市场斩获更强劲的销售和交付数据。(来源: 科技荟萃)


8、滴滴程维:到2030年共享出行比例有机会从现在的3%增长至30%


11月16日,在滴滴出行全球首款定制网约车D1发布会上,滴滴出行CEO程维指出,过去20年,北京私家车保有量增长9.7倍,但城市道路总长度仅增长1.9倍。他认为,未来二十年,购买交通工具会逐步过渡到享受出行服务,2030年中国乃至全球共享出行的比例有机会从现在的3%增长至30%。他表示,过去滴滴致力于优化软件,未来十年将会同步优化软件和硬件,快速迭代。(来源:新浪科技)

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