过去一段时间，在德尔塔变异毒株的影响下，全国出现了多处中高风险地区，疫情防控形势仍然十分严峻。途虎养车为全面配合疫情防控工作，第一时间出台了工场店防疫支持政策，包括向全国工场店免费发放防疫物资、将对因疫情导致经营困难的门店提供总额达5000万元的抗疫免息贷款等。

与此同时，途虎养车已开始启动门店的日常消毒和车辆消杀等工作，并进行无接触施工。

2020年2月，途虎养车曾在业内发布了首个《汽修门店防疫指南》，从人员防疫、门店卫生防疫管理等方面，给特殊时期汽修门店营业提供借鉴，对所有汽修门店开放，如今也欢迎大家继续参考。

以下为《汽修门店防疫指南》部分内容。

一、员工情况尽掌握

员工离店时填写“返店情况登记表”，门店对员工信息进行整理登记，做到对所有员工情况详尽掌握。

二、《防疫消毒日常操作规范》

人员防疫管理

（1）体温检测

每日上班前后（员工来店时、离店前），对员工逐一进行体温、外观症状监测登记。

【注】外地返回工作地人员，需配合当地要求，做好社区登记报备。

对所有进店顾客进行体温检测，对于体温高于37.3℃的顾客进行劝离。

（2）佩戴防护用品

门店内所有人员佩戴口罩，并请客户佩戴好口罩后进入门店。

技师施工时还需佩戴手套等防护设备，政府有要求的，还需按规定佩戴护目镜等。

（3）日常个人防疫维护

送客后立刻洗手；

用餐前洗手；

上完厕所后立刻洗手；

咳嗽打喷嚏后洗手；

多喝水，补充维C；

2-4个小时更换口罩；

下班后回家，立刻更换衣服，流水洗手，尽快清洗衣服

（4）店长日常宣导

店长对门店全体员工进行早晚会宣导强调：

做好经营场所、作业设施设备和作业工具的消毒与通风，建议不要或尽量减少使用空调取暖。

客休区——

（1） 保持客休区干净整洁、通风的良好环境

（3） 客休区醒目位置配备清洁防护用品（包括：消毒液、测温枪、洗手液，清洁用品）

（4） 客休区包括地面、桌椅、家具等按以下固定时间清洁消毒；（每日恢复营业前、每日13点、每日营业结束后消毒一次，并按《客休区消毒点检表》进行登记）

（5） 客人离店后，使用消毒液对桌面、座椅、可能接触物品及时清洁消毒

（6） 客休区需配备带有桶盖的垃圾桶，且垃圾桶内垃圾不能高于四分之三

施工区域——

（1） 保持施工区域干净整洁、通风良好

有窗户的：营业期间，窗户全程打开，保持通风；

无窗户的：每个整点，使用风扇排风10分钟。

（2） 施工人员需佩戴口罩、手套等防护用品上岗，湖北等政府有要求的，还需按规定佩戴护目镜等

（3） 施工区域按以下固定时间清洁消毒

（1） 保持厕所干净整洁、通风良好

厕所有窗户：窗户常开，仅在厕所使用时，可临时关闭。使用完毕后，再及时打开。

厕所无窗户：排风扇常开。

（2） 厕所配备清洁用品（包括：洗手液、消毒液、厕纸、清洁用品）

（3） 厕所所有物件，按以下固定时间清洁消毒

厕所有窗户：13点、营业结束，各消毒一次，并按《厕所清洁消毒登记表》进行登记，每个整点，检查确认窗户已开启。

厕所无窗户：每个整点，消毒一次，直至营业结束。并按《厕所清洁消毒登记表》进行登记。

员工休息室——

（1） 保持员工休息室干净整洁、通风的良好环境

（2） 员工休息室所有物件，包括地面、桌椅、家具等按以下固定时间清洁消毒

13点、营业结束，各消毒一次，并按《员工休息室清洁消毒登记表》进行登记。

（3） 员工休息区需配备带有桶盖的垃圾桶

库房及其他区域——

（1） 保持该区域干净整洁、通风的良好环境

有窗户的，营业期间，窗户全程打开，保持通风

无窗户的，每个整点，使用风扇排风10分钟

（2） 施工区域按以下固定时间清洁消毒

每天13点及营业结束后，一天两次全场清洁消毒

宿舍——

（1） 保持宿舍干净整洁、通风良好

（2） 每天早上宿舍清理消毒一次，处理垃圾

（3） 设立宿舍长，落实以上工作并做好登记，店长每日到宿舍检查一次

现场巡检+远程质检——

（1）现场巡检

店长每日巡店，检查卫生点检情况，并清晰知晓各类清洁用品的储备及补充数量，确保门店正常运转。

（2）远程质检

除店长现场巡检外，每日安排工作人员对各门店视频进行远程质检，确保各门店已根据操作规范进行操作。

三、每日多时段实时上传汇报

落到基层，落到实处！门店营业后，按经营区域，每日多时段实时上传汇报点检内容。

四、制定应急预案

在保证人员防疫管理和门店防疫管理都按照《防疫消毒日常操作规范》进行操作的情况下，制定充分的应急预案，对“疑似被感染怎么办”“哪些症状需及时就医”等可能出现的紧急情况进行应对指导， 做足准备。

疫情防控，有你更安心。