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带着问题来,带着解决方案回|汽车后市场新零售EMBA(六期)开学啦
日期:2021-09-26
2021年9月,45名行业精英来到了阿里巴巴达摩院,在这所面向未来、致力于探索科技未知,以人类愿景为驱动力,立足于基础科学、创新性技术和应用技术的研究院,展开全新的学习旅程。

 

在金庸小说中,达摩院代表着武学机构,阿里巴巴达摩院则由三大主体组成:一是在全球建设的自主研究中心;二是与高校和研究机构建立的联合实验室;三是全球开放研究项目-阿里巴巴创新研究计划(AIR计划)。马云相信,未来一定是技术带来利润,未来市场规模的取得,是靠创新。

 

这一信念也与《汽车后市场新零售EMBA》办学理念有一定程度的重合。

 

《汽车后市场新零售EMBA》由天猫养车、淘宝教育、汽车服务世界联合主办,已经成功办学五期,吸纳了近300名同行中的佼佼者,组成了“汽车后市场最牛同学圈”。第六期课程迎来了45名张新面孔,将于分5个月进行每月2天的脱产学习,期间还将辅以涵盖1-6期同学的线上交流、标杆企业游学及各地汽服同学会分会超级沙龙。

 

本期课程沿用金庸小说中“六脉神剑”绝学作为课程体系,分为六大模块:


【一、破界-少商剑:数字化商业战略与用户驱动】

【二、务本-商阳剑:连锁企业数字化经营与精益管理】

【三、练力-中冲剑:数字商业思维】

【四、健体-关冲剑:连锁企业组织创新与团队打造】

【五、插翅-少冲剑:数字商业供应链与品牌用户生态建设】

【六、攻玉-少泽剑:数字化组织赋能】

 

9月22日晚,六期新同学前来报到,共聚阿里教室参加迎新班会。此次班会不仅有破冰小游戏、课程导入、学员自我展示及分组,更有二期学长林少杰、三期学长&汽服同学会首席文化传播官孙力来到现场,跟大家分享学习心得及迎新致辞。

 

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破冰


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优秀学长交流分享

 

同学们分成6个学习小组,分别讨论队名、队徽、口号并绘制团队海报,给自己的小组设定3个关键词,以关键词为导向制定行动方案。在这个过程中,同学们彼此加深了解,逐渐打开自己,为接下来的团队合作、交流切磋打下基础。

 
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火箭队Rocket队

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789队

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什么都“队”

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 一鸣惊人队

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 选择对队

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志合队

 

9月23日一早,同学们来到达摩学院参与开学仪式。新康众COO李逸、淘宝教育企业数字发展中心负责人高原、汽车服务世界创始人&CEO胡军波分别发表开学致辞,欢迎新同学,并为所有学员颁发了学员证。

 
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 新康众COO李逸
 
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淘宝教育企业数字发展中心负责人高原

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汽车服务世界创始人&CEO胡军波
 

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各组学员“领证”

 

六期第一课正式开始,本次课程是六脉神剑体系的第一个模块,破界-少商剑:数字化商业战略与用户驱动。

 

第一天的课程由小猪班纳首席新零售战略顾问&原洽客联合创始人Summer(张颜荣)老师,分享《汽车后市场企业数字化战略转型趋势》。

 

Summer老师认为,商业企业内部环境面临的最大问题和难点,在于从上游到下游各端之间的断层,而商业企业外部环境面临最大问题在于消费需求变化,从过去以产品为中心转变为以消费者为中心,需求、场景、渠道都日趋多元化。

 

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小猪班纳首席新零售战略顾问、原洽客联合创始人Summer(张颜荣)

 

市场需求的变化,正在倒逼供给侧进一步优化,而加快优化进程的一大手段无疑是数字化。基于数字化增长要素,Summer老师提出一个公式:商业增长动力=流量×关系数×转化率×客单价×复购率。她认为,数字化是对商业的每一个环节进行升级。

 
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白天课程结束后,老师带领同学做共创,小组讨论当下困扰自己企业经营的问题,老师帮忙梳理。每个小组将通过5个月的学习,在毕业时共建出所有问题的解决方案。让每个同学带着问题来,带着解决方案回。


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课程来到第二天,23日,前顶新集团新零售事业群CEO&海尔日日顺CEO&北京大学/复旦大学/南京大学EMBA客座教授胡兴民开始讲授《新零售商业模式与会员战略在汽车后行业的应用》。

 
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前顶新集团新零售事业群CEO&海尔日日顺CEO&北京大学/复旦大学/南京大学EMBA客座教授胡兴民

 

“消费者到底需要什么?”这个问题看似简单,但少有人真的参透。胡兴民老师由新零售模式的先驱全家便利店切入,拆解客户价值及挖掘客户潜在需求方法。从“便利杂货店”到“简单的生活”,这是新零售带来的客户价值全方位转变,也是全家的竞争优势。


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回到汽车后市场,越来越多的汽服门店也在承载着与车主“生活”相关的服务,商业社会的许多痛点具备跨行业性质,胡兴民老师深入分析各大知名企业成功或失败的案例,让前人的经验成为同行们的宝贵财富。


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课间,工作人员带领同学参观了达摩学院的各个实验室,深入体会科技的魅力。

 

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六期班委:郎世杰、陈林荣、高集群、曹芃芃、谢春登

 

此外,六期的班委也在同学们的推选和激烈角逐中新鲜出炉,分别是班长-高集群;政委-谢春登;学习委员-曹芃芃;活动委员-郎世杰、陈林荣。在所有同学的期待中,他们进行了庄严的入职宣誓。


汽车后市场新零售EMBA旨在培养汽车后市场数字经济创新者,让认知指导行动、实践磨砺认知,打造汽车后市场最牛同学圈。六期1课由此告一段落,七期开班在即,识别文中任意图片上的二维码,即可报名,期待相见~


《汽车后市场新零售EMBA》七期报名已开始

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学员名单


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精彩花絮


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