途虎养车新能源业务再下一城！

近日，途虎养车与特锐德子公司特来电签署战略合作协议。双方宣布创新合作模式，共同构建充电桩售后全流程服务体系，并在动力电池运维和双平台会员互通等方面开展多维合作。

与头部充电桩运营商特来电的强强联合，意味着途虎养车的新能源汽车“朋友圈”进一步壮大。早前，途虎养车已经与亿纬锂能和蜂巢等多家动力电池供应商达成长期稳定合作关系，并与极狐汽车、零跑汽车和威马汽车等造车新势力签署战略合作协议，还与胜牌等品牌商联合推出新能源汽车一站式专业保养产品和服务。途虎养车也将和各合作伙伴一道，加速落地新能源汽车服务项目，引领行业面对新能源车后市场的业务转型。

据了解，途虎养车与特来电的战略合作，是以充电桩为媒，将在传统汽修门店“油电兼修”升级和充电网络建设、充电桩维保技师人才培养机制搭建、数字化充电桩维保服务平台建设、动力电池运维管理平台探索以及双平台会员体系互通等方面展开多维合作。

具体来说，双方将利用途虎养车工场店条件，积极探索新商业模式，配套建设公共充电站，从而实现新能源汽车从进店维修到补电离开的全流程服务，助力工场店“油电兼修升级”。

在充电桩维保标准化服务方面，途虎养车和特来电将搭建新能源充电桩维修服务平台，通过领先的售后信息化系统，网络内高效地共享信息化系统、工场店、技师和仓储物流服务等资源，提升售后服务系统效率，实现数字化、标准化、专业化、可追溯的售后服务。双方还搭建了一套完善的充电桩维保技师人才培养体系，用数字化网络课程、系统化实操和“师代教”考核实现对新能源技师的理论培训和实际操作认证，为充电桩售后行业输送更多后备军。

途虎养车与特来电的合作还延伸至动力电池方面。双方将共建动力电池运维管理平台，落地新能源动力电池评估检测服务，最大程度降低车辆安全风险，并为合作企业的电池系统建立健康管理档案，实现电池全生命周期的安全管理、促进新能源二手车交易的流通。

此外，双方还将探索平台引流，建立会员互通体系。在目前新能源汽车维保项目减少的情况下，车主会通过其他配套服务提升粘性。途虎养车与特来电的合作，可以为车主提供品质保证、安全可靠、性价比高的充电服务，满足车主需求。

途虎养车工场店广东清远市加盟商陈炜恒认为，途虎养车导入的充电桩维修业务为门店经营打开了新的思路，从目前的发展趋势看，未来上升空间很大，“充电桩维修业务或许是一个不错的新能源车上车‘窗口’，也算是新能源汽车比较容易上手的入门维修项目。”

不止充电桩维保，在新能源汽车后市场，途虎养车已经落地多项产品和服务。针对新能源汽车新增的动力电池等重要部件，途虎养车上线动力电池检测、动力电池专修和充电桩维修等项目，为新能源车主提供定期检测和养护服务；针对轮胎、刹车系统和悬挂等因新能源特性而出现更高替换和维修要求的零配件，途虎养车创新研发保养产品和服务，相关项目将陆续在“油电兼修”门店上线；针对新能源车主个性化舒适化需求，途虎养车提供类型丰富的美容和改装项目。

此次途虎养车与特来电战略合作的签约，将助推充电桩维保业务向前发展，进一步服务新能源车主的用车需求，让门店顺滑实现油电兼修，助力新能源汽车行业更好发展。