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《决胜3公里2020精益运营特训营》20站圆满结课,明年再会!
日期:2020-10-29

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10月28日,《决胜3公里2020精益运营特训营·深圳站》在深圳观澜湖硬石酒店正式开课!198位汽修小伙伴不远万里,来到这里,参与了这场专属汽修人的线下门店培训大课!而这一站,也是我们今年《决胜3公里2020精益运营特训营》的最后一站。


从春至秋,《决胜3公里2020精益运营特训营》走过20站:上海、郑州、福州、广州、长沙、呼和浩特、杭州、桂林、泉州、厦门、太原、合肥、成都、银川、宁波、西安、南京、兰州、苏州、深圳。


接下来,让我们来回顾下《决胜3公里2020精益运营特训营》!


| 课程篇 |


2020年门店的首要任务必然是提升业绩,《决胜3公里2020精益运营特训营》紧紧围绕门店业绩提升展开课程,通过提升业绩打破“3公里死亡圈”,实现业绩倍增!


6大模块

系统、能落地的才是真培训


◆ 行业纵览

汽修连锁发展的逻辑与节奏;

城市连锁的生态及用户模型;

S2b2c模式在汽车后市场的落地;

 

◆ 流程再造

流程是解决员工执行力的唯一方法;

如何优化与改造接车流程、服务流程、作业流程、投诉处理等流程?

如何标准化作业落地?

 

◆ 留客锁客

2020锁客年的关键点。

如何让客户来、让客户再来?

店面不缺客户,缺的是留存和转化,如何做?

 

◆ 营销集客

锁客与抢客,两手抓两手都要硬。

3公里商圈成“死亡圈”,该如何获得一席之地、确立强势地位?

如何通过线下入口、电台、跨界、保险等锁定车主?

 

◆ 人才组织

汽车服务业终归到底是人与人、组织与组织之间的竞争。

如何设定KPI及绩效考核方案?

如何构建人才培养与梯队建设?

 

◆ 精准服务

如何从修好车到服务好人?

如何通过提升服务水准提高车主到店体验?

如何从被动服务转变为前置服务+精准服务?


| 讲师篇 |


全天课程培训,我们邀请了路海文化CEO 彭鼎、上海加策商务咨询有限公司培训经理 吴燔以及汽车服务世界创始人&CEO 胡军波 三位实战派专家,分别就《门店提升业绩的四大关键点》、《门店精细化管理提升篇:十全管理法 》以及《汽车后市场连锁发展的逻辑》进行主题演讲。


汽车服务世界创始人&CEO 胡军波


路海文化CEO 彭鼎


上海加策商务咨询有限公司培训经理 吴燔


| 学员篇 |


课程中,同学们纷纷拿起纸笔以及手机将重点内容记录下来,课后还有随堂考试,着实增加了一点紧张感。最美不过奋斗,好好学习,才能天天向上呀!



| 评论篇 |


金杯银杯不如口碑,《决胜3公里精益运营特训营》用心打造有价值的内容,为后市场的小伙伴带来实用落地的干货,帮助门店老板更好的做生意。这一路,非常感谢大家的支持!


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你永远无法赚取你认知范围之外的钱,要业绩就要提升认知,要业绩就要迭代方法论,要业绩就要抓住一切机会不断学习。


努力服务中国汽车后市场每个区域,《决胜3公里精益运营特训营》未来将继续前行,让我们明年见!


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