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新康众商宝国:所有的管理应该聚焦于人|EMBA(四期)3课
日期:2021-03-08

经过去年两次课程学习,打下数字思维基础之后,3月4日,汽车后市场新零售EMBA四期同学来到阿里,学习本期第三课,也是六脉神剑课程体系中的模块三、四:【练力-中冲剑:数字商业思维】&【健体-少冲剑:连锁企业组织创新与团队打造】。

 

《汽车后市场新零售EMBA》由天猫养车、淘宝大学、汽车服务世界联合主办,第三期第三课,我们请来了小猪班纳首席新零售战略顾问/原洽客联合创始人Summer(张颜荣),以及新康众CEO商宝国两位重量级老师。


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小猪班纳首席新零售战略顾问/原洽客联合创始人Summer

 

Summer老师的《数字化战略转型趋势》课程由分为数字化转型蓝图、数字化增长要素、数字化增长路径三大板块。

 

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商业从供不应求时代,到供大于求时代,再到数智化时代变迁,市场也随之由非充分竞争发展到充分竞争,再到如今互联网跨界竞争,不仅是时代和市场在变化,消费者、企业形态以及零售本质都在发生巨大变化。

 

一整天的课程当中,Summe老师通过数字化AIPL营销管理模型(A:认知;I:兴趣;P:购买;L:忠诚),从渠道、内容、促销、体验四个环节,拆解数字化消费者运营方法论。


除了讲透概念梳理知识,Summer老师还准备了问答&共创环节,在晚间的工作坊上,帮助同学巩固所学,复盘企业问题,找出可落地的解决方案,逐个击破,学以致用。

 

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新康众CEO  商宝国

 

在对人的依赖度特别高的后市场,服务和体验越来越重要,团队日渐成为连锁企业的基石。好的团队离不开好的组织、好的企业文化。3月5日,商宝国老师的《组织管理与人力资源建设》课程,带领同学打造成长型组织。


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“组织要以核心业务为主线,而维修业务的核心在于:到底车主要的是什么?”从汽配龙头到汽车后市场一体化专业服务商,人的需求成了更重要的环节。

 

除了车主需求,商宝国老师还着重分析了员工需求,“所有的管理应该聚焦于人。员工关心的就是我们关心的,薪酬福利的制定要从约束到激励。团队才是管理的核心,员工关心要有温度。”

 

有高度、能落地,一场把多年实操经验揉进课程的实战分享告一段落,四期第四课将于下个月继续。此外,汽车后市场新零售EMBA(五期)报名即将截止,欢迎来做同学,一辈子的那种!


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 部分五期同学蓄势待发 



学员名单


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精彩花絮


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