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门店品类突破业绩的提升方法--统一形象陈列(附案例) |《决胜3公里2021精益运营特训营·唐山站》圆满开课!
日期:2021-07-16
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郑州7月22日、北京7月28日

《决胜3公里2021精益运营特训营》火热报名中...


7月15日,《决胜3公里2021精益运营特训营·唐山站》在富力洲际酒店正式开课。这是精益运营特训营的第52站,在这里,唐山的汽修老板们进行了为期一天的系统学习。


本次培训由统一润滑油冠名,汽车服务世界与新康众联合主办。并得到新腾云变速箱专修和兴达汽保的支持。


| 课程内容 |


2021年门店的首要任务必然是提升业绩。通过认知提升业绩,通过精益管理提升业绩,通过高效执行提升业绩。


本次全天培训,汽车服务世界特邀实战派专家,紧紧围绕2021门店业绩提升展开课程。


☑《四个层面的解构与汽车服务世界的10个观察》


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汽车服务世界创始人&CEO 胡军波


精彩摘要:


2020年汽车服务世界的10个观察:


1、从流量思维到单客经济

2、行业进入换门头时代

3、汽配供应链将持续受资本青睐

4、小保养进入消耗战

5、洗车业务场景化

6、钣喷合规化、集约化趋势不变

7、从抢客户到抢技师

8、抖音直播将成为门店车主营销的第一选择

9、并购将成为常规动作

10、专项、专修连锁将模块化发展


四个层面的解构:


1、生意模式的解构

新能源/某虎/专项模块化发展

汽配供应链/集仓+物流


2、消费场景的解构

智能洗车/附近的消失/消费者年轻化与互联网化


3、服务方式的解构

到店+离店/线上+线下/公域+私域


4、生产关系的解构

人是核心/社招转校招/合伙人与高收入


☑ 《提升终端门店盈利能力》


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PCMO销售总经理 张义波

精彩摘要:


1、人员,房租等成本高启,如何提高门店毛利率?


发动机清洗项目,统一负责全套培训,单次换油能增加门店100元的产值。


2、产品同质化,统一如何脱颖而出?


中国人寿&统一联名延保全合成SP产品,与众不同,产品即服务;

200L大桶油,固废处理,降本增效;

服务产品化:标准化作业流程/标准化运营(风控点)/产品+设备+查询系统CRM+延保;

统一钛合能提供全车能效解决方案。


☑ 《九九归一法——统一形象陈列》

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上海加策商务咨询有限公司联合创始人 吴燔

精彩摘要:


每个门店重要推广的品类,都需要按品类制定,统一形象陈列标准。


统一形象陈列的两个必须:


① 新产品进入门店必须建立陈列;

② 有新项目进入门店必须建立陈列。


统一形象陈列--机油墙:


•从上到下 从高到低

•由外向内 从主到次

•粘度互补 同级互补

•同等级同牌面。


统一形象陈列--轮胎:


货架陈列:同尺寸花纹在同一层货架,一般货架建议不超过三层。通常陈列15寸、16寸、17寸最常见花纹尺寸,同尺寸花纹在同一层货架。


顶层为15寸、中间为16寸、最下层为17寸。这个尺寸标准可以根据当地销售情况调整比如陈列16、17、18,主要注意上小下大,同尺寸一排的原则,陈列原则是标签平齐朝外。


吊装陈列,主要陈列销量居中。每周都有销量的轮胎尺寸和规格。同尺寸同排陈列或同花纹陈列,按尺寸大小顺序排列。另外,标签需一致,并朝外。


☑ 《智慧门店管理系统解决方案》


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F6高级培训专家 耿双岭


精彩摘要:


F6能帮汽修门店做什么?


1、集客引流功能:系统形成集客闭环,解决 “集客容易、留客难”的问题,让门店轻松获得客户。


2、智慧接车功能:打造标准接车服流程,运用新科技手段,研发行业大数据,提升接车效率,提高客户满意,避免客户流失。


3、全配采购功能:F6全配为汽服门店搭建配件采购商城,全品类一站配齐,一键入库,提高工作效率。


4、适配查询功能:成立行业大数据研究院,不断研发维修大数据,提供适配查询、技师安装指导,提高行业工作效率,降低技师工作难度。


5、会员管理功能:卡券营销、套餐卡、充值卡、会员卡,积分卡,各种会员玩法,轻松锁住客户。


6、客户关怀功能:提供客户关怀,提升客户满意度,系统智能提醒,增加客户黏度,预防客户流失,帮助门店轻松管理客户。


7、业绩查询功能:门店设置业绩指标,全员参与绩效考核,系统自动计算,手机即时查看,员工多劳多得,体现员工价值。


8、经营报表功能:让数据说话,营收、毛利、单产、新客占比、客户流失率、机保比、配件周转、人效,经营数据层层穿透,让老板管理更轻松!


F6提供门店管理系统落地解决方案,解决门店所有经营烦恼!


课程最后,新腾云总经理 黄云上台进行了一个简短的分享,黄总是汽车后市场新零售EMBA的学员之一。

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新腾云总经理 黄云


《汽车后市场新零售EMBA》旨在培养数字经济的创新者,由天猫养车、淘宝大学、汽车服务世界联合主办,目前已经成功举办到第五期课程,六期报名已开始,近300名优秀汽服人参与学习。学员之间教学相长、携手共进,已经成为行业最有影响力的学习社群。欢迎大家来做同学,一辈子那种~

| 精彩花絮 |


系统落地实战才是真培训,《决胜3公里2021精益运营特训营》输出的都是实用落地的干货。

课程,老师们采用的是理论加案例的方式进行,同时还进行了情景化的互动。课后更是进行了随堂考试,增加了同学们的积极性。会后,我们还将学习资料发给了同学们,让大家能够回家也能够学习消化。

课堂上,大家认真学习的模样,着实展现了后市场人积极上进的风彩。在大家的学习热情中,《决胜3公里2021精益运营特训营·唐山站》圆满结束,我们明年再会~

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| 学员评价 |

品质决定口碑,口碑胜过千言万语,未来我们将继续保持初心,为大家带来更好的课程内容。

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| 课程报名 |


选择做难而正确的事,将培训下沉到地市一级。接下来三公里将走进:南昌、南宁、广州、贵阳、台州、昆明、郑州、北京、深圳、鄂尔多斯、石家庄、重庆、兰州、哈尔滨、青岛、临沂、杭州欢迎各位小伙伴们选择就近的城市报名~


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