☑《新能源车加速,现状与观察》
精彩摘要:
· 新能源车呈现加速(9月渗透率21.1%)、拐点(前三季C端占比约90%, 结构失衡(哑铃型)的特征; · 新能源车售后呈现封闭及强关系特征; · 燃油车仍是增量市场,同时,存量燃油车将加速流入三、五线城市; · 随着汽车电动化、智能化、共享化,行业正迎来主机厂全面控盘时代; · 新能源车销售、售后“手机化”。
零公里西南中心总经理 潘福涛
精彩摘要:
零公里特色盈利项目: 1、汽车皮革翻新修复项目 · 小成本修复,修复效果可达到原厂99%; · 为客户提供更多样化风格选择; · 材料更为环保; · 是修理厂、二手车商、个人车主的最优选择; · 车辆保值好,二手车置换折旧少。 2、车辆改装项目 · 国内汽车消费市场有更大发展潜力: · 更多个性化追求,改装需求越来磁大; · 可增长3倍以上门店利润。 3、发动机精修项目 · 齐全完善的硬件设施,严格的管控流程; · 技术团队由豪华汽车技术专家组成; · 可以在短期内确定故障原因、并且制定合理的维修方案; · 可有偿助力全国精英店伙伴解决发动机深度维修服务; 4、无腻子钣喷项目 · 漆面终生质保,帮助门店引流: · 可提升4倍以上门店利润: · 车辆保值好,二手车置换折旧少; · 提高门店保险竞争力,创造多方共赢。 门店业务的提升是有方法的,我们总结了一套方法论,称之为门店业务提升九九归一法。 其主要内容为: 1、统一检查项目; 2、统一检查标准; 3、统一检查工具; 4、统一基础话术; 5、统一基础报价; 6、统一标准操作; 7、统一标准售后; 8、统一门店陈列; 9、统一内部训练。 F6能帮汽修门店做什么? 1、集客引流功能:系统形成集客闭环,解决 “集客容易、留客难”的问题,让门店轻松获得客户。 2、智慧接车功能:打造标准接车服流程,运用新科技手段,研发行业大数据,提升接车效率,提高客户满意,避免客户流失。 3、全配采购功能:F6全配为汽服门店搭建配件采购商城,全品类一站配齐,一键入库,提高工作效率。 4、适配查询功能:成立行业大数据研究院,不断研发维修大数据,提供适配查询、技师安装指导,提高行业工作效率,降低技师工作难度。 5、会员管理功能:卡券营销、套餐卡、充值卡、会员卡,积分卡,各种会员玩法,轻松锁住客户。 6、客户关怀功能:提供客户关怀,提升客户满意度,系统智能提醒,增加客户黏度,预防客户流失,帮助门店轻松管理客户。 7、业绩查询功能:门店设置业绩指标,全员参与绩效考核,系统自动计算,手机即时查看,员工多劳多得,体现员工价值。 8、经营报表功能:让数据说话,营收、毛利、单产、新客占比、客户流失率、机保比、配件周转、人效,经营数据层层穿透,让老板管理更轻松! F6提供门店管理系统落地解决方案,解决门店所有经营烦恼!
汽修店如何做好抖音运营? 1、账号定位 帐号内容:主题清晰、项目明确; 变现匹配:保养项目、速箱油项目、除碳烧机油治理、空调、防冻液等; 门店差异化:技术、工具设备、产品品牌、经营年限等; 门店特点:场地规模、员工数量、业务结构。 2、账号装修 从头像、背景、简介、蓝V、企业信息、门店认领、团购、特色服务、店铺活动、在线预约、自动回复,进行完善改进。 3、视频三要素 人:专业技师、客服主管 货:产品→项目化→车型定位 场:店面形象、施工环境、施工流程、工具设备 4、超级变现王文案万能公式 用户标签(痛点、需求)开头+产品(解决方案)+施工流程
课程最后是圆桌对话环节,汤永明汽修总经理 汤永明、贵阳安信捷总经理路力、卡迪汽修专修奥迪总经理徐贵以及劲嘉睿丰汽车修理公司创始人 黄成诚 就2022车后攻守之道进行了对话分享。
| 精彩花絮 |
培训中,老师采用理论加案例的方式为大家讲解着实用落地的干货。课堂上同学们积极与老师互动,并且认真记录着课程重点。课程结束后,同学们还进行了随堂考试,这也让大家更加记住了课程重点。相信一天下来,大家定能收获满满~
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