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快报 | 统耐保庄晨:疫情催生杀菌消毒市场的新机遇
日期:2020-12-02

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本文为 德国统耐保中国区总经理 庄晨 在三头六臂·2020(第十届)汽车服务世界大会-供应链创新峰会上的发言实录,如有出入,敬请谅解!

 

大家下午好,我是庄晨。今天应胡司令的邀请,讲一个话题:疫情下大家如何一起破局,逆势生长。


这个话题大家很关心,但对我来说,话题太大,很难做到。但我可以把我知道的一些东西分享给大家,把数据和事实呈现出来。不过,我不知道里面的根本原因什么,也不知道究竟如何提供一个万全的解决方案。


疫情促进行业互联网化


我想先提一个问题,2020年新冠疫情导致了经济下滑,你们认为新车的保有量和销售量是下降的还是上升?


绝大部分人如果直观地去感受,肯定觉得是下降,因为经济不好,买车的人肯定少。但在3到6月的时候,德国总部发过来一份咨询报告,他们有一个观点,由于疫情影响,大家不愿意坐公共交通,为了安全,有车的开车,没车的买车。所以他们预测在近几年之内,中国的新车销量会上升。


这两个观点,你们认为哪个会是趋势?现在为止,新车销量是上升还是下降?我觉得真理是掌握在少数人手上的,答案是下降。


从乘用车保有量的角度,增速在放缓。有些报告告诉我们,2022年新车销量将逐渐恢复并会持续增长。最终的结论,疫情过后的几年里,在汽车市场和汽车后市场,对中国的主流企业以及在座所有的人,还有一个持续增长的可能性。


另外还有一个数据,奔驰、宝马、奥迪等高端车销量在持续增长,但我不知道为什么,我只知道奔驰中国、宝马中国的生产厂在24小时满负荷运转,所有的配套工厂也是24小时三班倒为他们提供配件。奔驰、宝马的趋势在上升,说明中国的消费力还是很强的。


疫情期间,大家一直都在说数字化、互联网、电商。我个人认为在2020年疫情下,toC端的电商和互联网化的趋势会更加明显,因为为了减少接触,绝大部分人会用手机APP购物,这会对实体经济带来一些冲击。


但相对来说,又存在另一个现象,不管是京东、天猫还是途虎,所有电商平台都在做线上线下融合,所以今年融合算是一个热词,还有修配融合。电商的优势会很大,在这里会有一个疑问,那就是趋势是什么样的?大家都要做头部企业,要去中间化,建立平台,减少中间环节,给C端和小B端提供最高品质的产品、服务、价格。


但我会想一件事情,比如中国的配件商大概有25万家在册,从业人员可能上百万。在去中心化的趋势下,头部企业可能产生独角兽,但剩下的人会没有工作,丧失就业机会。


不只是汽车,现在中国各行各业都在说扁平化,要电商平台,其实就是对人的依赖越来越少。我们买菜要通过电商实现,菜场老太太就失去了卖菜的机会,他们怎么办?这个我还没有想明白。所以,我觉得大家在考虑如何做头部企业的同时,也想一想如何提供更多的就业机会给更多的人,适合更多的阶层。


另外,电商告诉我们如何高效,如何要流量,如何透明化,如何锁客,但是隐私怎么办?这也是我没办法想明白的话题,只是把这个问题抛出来。


上面说的内容,其实和疫情没有太大的关联。


杀菌消毒市场的新机遇


回到刚才的话题,在线上线下融合的时候,为什么新车销量没有上升,还有另外一个原因,那就是共享经济带来的共享出行。大家对共享出行已经很习惯,疫情期间我们做过调查,在中国有98%的人对共享出行感兴趣,只不过汽车需要定期调度,对每辆车提供消毒剂。


我在今年年初打过一次专车,那是疫情恢复了一点可以出门的时候。行程结束,我发现司机在前后排的地方隔了一层膜,通过天窗夹着。他告诉我这是滴滴要求的,滴滴通过各式各样的方法给客户提供服务。


这就引出了一个话题,市场对杀菌消毒和相关汽车化学品的需求是上升的。


我来自一家德国做化学品的公司,刚才很多演讲人讲模式,讲数据。我们是真真切切的销售产品的公司,中文名叫统耐保,英文名叫TUNAP,这对绝大部分人来说是一个新品牌,但在主机厂,奔驰、宝马、奥迪、PSA,以及很多4S店集团,他们都跟我们有合作的。这个品牌主要露出在主机厂、OES渠道和大型4S店集团,在独立售后这是首次。


我们会提供一站式的解决方案。


我们是个产品供应商,产品可以以各种客户所需要的方式呈现出来,比如用我们的品牌让经销商去竞销,比如我们给PSA、奔驰、宝马贴牌,我们当然也会给好美特、快准等所有有意愿的企业贴牌,而且我们提供全系列的解决方案。


现在大家都会说,我们不光解决销售的问题,我们还要帮助客户解决销售的问题,所以我们提供的是产品加服务。


我们的产品系列包括润滑系统、燃油系统、空调系统、内饰系统等,所有想到和用到的都有。我们有一款产品给奔驰配套,在奔驰4S店就能看到这个产品,还有终端车主特别喜欢的一款产品,加入之后会有推背感。


我们产品差异性在哪里?不能说别的品牌不好,也不能说我们品牌有多好,我们的产品对使用者和操作者没有危害,简单而言,比如家里用的84消毒液,实际上在中国以外都是被禁止使用的,因为它的消毒其实是伤害性消毒,包括夏天用的雷达,这些产品都是有危害性的。但我们的产品是比较安全的。


我们的产品体系认证和产品认证,在欧洲和美国,我们是个食品级的化学品,意味着如果你误食了,危害性也不大。


我们很希望有机会和所有的头部企业合作,谢谢大家!

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