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区域乘用车在档率46.4%,盘锦模式正在走向全国|路路通倾情赞助2021第十一届中国(广州)汽车服务世界大会
日期:2021-05-18

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行业表面是价格战,

实质是效率战、价值战。

行业表面是集客战,

实质是留客战、体验战。

 

拿着旧地图永远找不到新大陆,

在这场战役中,

比的不是,生搬硬套、奇技淫巧、或喧嚣热闹,

比的是,底层逻辑、核心能力及自我迭代。

 

行业表面是供需错配,

实质是分化加剧。

行业表面是被动依附头部企业式的站队,

实质是主动换种活法式的站队。

 

机会总是留给有准备的人,

在这场战役中,

选择大于努力、远见方能韧战。

 

2021第十一届中国(广州)汽车服务世界大会主题为《远见者·韧战》,行业不仅要面对当时当下的现实挑战,更要以终为始,在更长的时间周期上重构企业的底层逻辑和成长动能。

 

行业表面是波谲云诡、纷纷攘攘,实质是静水流深、山高水长。


大家都不好过、但都能过的时代一去不复返,一部分人特别好过、多数人特别不好过的时代已然来临。


时代偏爱,长期主义者、远见者及韧战者。

 

5月27日,2021第十一届中国(广州)汽车服务世界大会将在广州香格里拉大酒店盛大开幕。路路通倾情赞助2021第十一届中国(广州)汽车服务世界大会,诚挚邀请您参与本次大会。


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盘锦路路通成立于1996年,集团主营业务包括:路路通精养、洗美装饰、钣金喷漆、机电维修、车辆保险、二手车收购与销售、金融服务、平行进口、户外服装与装备、国际旅行社、特车维修、加工制造、物流运输、国外业务及宝马4S店业务。

 

目前,路路通集团旗下共有连锁直营店10余个。自2017年发展连锁加盟以来,加盟店已遍布辽宁、北京、天津、河北、山西等地,连锁加盟店20余家。

 

25年来,路路通一直认真贯彻“专家品质、诚信为先”的经营理念,始终践行“以客户为中心”的经营哲学,在业务上刻苦钻研,在经营上诚实守信,不但赢得了客户的广泛认可,也为路路通打造了坚实的品牌形象。

 

“有车生活,有路路通”的企业愿景清晰的定位了路路通的未来,以盘锦为起点,路路通面向全国发展自主品牌连锁,旨在实现“为中国打造一个世界品牌,让与路路通有关的人生活更美好”的奋斗目标。


一、深耕盘锦:区域乘用车在档率46.4%


今年年初,路路通剧团总经理王凤利向行业公布这样一组数据:2021年盘锦区域乘用车在档率46.4%,盘锦地区12%乘用车1年内在路路通换机油。

 

这意味着在人口不足140万的四线城市盘锦,大街上每100辆车中,就有12辆于1年内在路路通换过机油。路路通在市场占有率、经营数据等方面持续增长,王凤利认为是基于以下几点原因:


1、以客户为中心,找准客户的痛点,满足客户的需求,打造核心竞争力;

2、坚持业务是本质,搭建项目体系,做好业务落地;

3、通过拓客、留客、悦客的客户关系管理,让进店量持续增长。


此外,路路通对标准化格外重视。1998年,路路通的第一本制度手册诞生,标志着路路通标准化道路正式开始。经过20余年,手册不断更新,目前成文可直接应用的标准化管理手册有9本:

 

《建店标准手册》、《店长手册》、《店面标准评定手册》、《员工工作行为标准手册》、《员工成长课程体系规划》、《客户满意度考核标准手册》、《企业综合管理制度》、《安全管理标准手册》、《固定资产管理手册》。

 

除了管理表转化,路路通的标准化体系还包含店面标准化、行为标准化、业务标准化、制度标准化四大板块,这一体系也一度成为了路路通做大做强,走出盘锦的基础。


二、加盟连锁:计划5年实现百城500店


2017年,路路通正式实行向外走的战略,开始布局加盟连锁,并特别成立连锁事业部,专门负责加盟业务板块的管理和运营。

 

“我们期望通过加盟的方式让路路通这个品牌能快速成长。所以,我们的做法是优选一些基础相对比较好的门店,通过相互间的交流考察,最终达成加盟合作。”王凤利曾在汽车服务世界专访中表达。

 

目前,路路通在辽宁、北京、天津、河北、山西和广东已经发展了20余家加盟店。绝大多数加盟前处于亏损或不盈利状态下的门店,在与路路通合作后实现盈利,甚至有些店营业额迎来大幅增长。

 

对于路路通的扩张逻辑,王凤利的想法很明确:“我们希望能形成一个城市的整体规划,比如你做路路通的加盟店,我们考察后认为你各方面都不错,我们就一起合力在这个城市做5家或10家门店,把路路通的盘锦模式整体复制过来。”

 

今年年初,路路通提出了从2021年到2025年的“三五规划”,其中关于连锁板块的发展目标有二:实现全国汽修连锁品牌门店数量排名前30名;连锁加盟实现100城500店。


三、组织力量:客户争夺的背后是人在及组织竞争


2016年,王凤利曾提出过“生态企业”的理念,核心涉及两个思想:

 

一是管理向平台转型,充分释放员工活力,也就是打造企业内部生态,真正地实现由管变帮,把权力充分地授予给员工,王凤利将其称之为打造内部生态;

 

另外一方面则是,员工是内部生态的主要参与者,企业又是行业生态的主要参与者。王凤利提出第二观点即开放共赢和合共生。

 

这一理念在今年具备了更丰富的内涵。王凤利认为,行业表面在做客户争夺战,但背后的人才和组织竞争才是制胜关键。

 

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路路通经过25年的摸索,形成一套促进企业积极发展的组织战略。主要包含投资人、合伙人、员工三大角色,通过搭建组织合理分工,创造一条内部实现财富自由及社会价值的双重成就路径。

 

成为消费者信赖的品牌,为中国打造一个世界品牌,让与路路通有关的人生活更美好,是路路通的初心与目标。王凤利认为实现这个目标离不开人,人才培养与组织建设是一项巨大的工程,这项工程的大小决定企业未来的大小。


2021第十一届中国(广州)汽车服务世界大会


规模:1000人

时间:2021年5月27日

地点:广州香格里拉大酒店

主办:汽车服务世界

 

冠名:敦克曼

EMBA大课晚宴冠名:TIBAO润滑油

铂金赞助:新康众、三头六臂、一体系、开思、好美特、天猫养车、F6、零公里润滑油、嘉富力、量子物流

黄金赞助:华胜、盘锦路路通、耐可力、BILSTEIN、拾车道、美合

支持单位:法兰克福

 

参会人群:修理厂、连锁机构、供应链平台、品牌商、车厂、4S集团、保险公司、SAAS、数据公司、投资机构、新能源、新出行、车联网


1、长按二维码,立即报名


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峰会报名请咨询工作人员:
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