由《汽车服务世界》举办的“大变局 新趋势”2021汽车服务世界超级大会，将于11月22日、11月23日于上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举办，国内新晋制动品牌锦臣倾情赞助本场超级大会。

时光如梭，汽车服务世界大会致力于打造中国年度最具规模和影响力的汽车服务业产业链盛会，如今已成功举办到了第12届。

每一场大会，《汽车服务世界》都会邀请汽车服务业最优秀的企业家和跨界创新经营者，共同研讨行业的现在与未来、经营与管理、商业模式与创新、融资上市与整合并购等一系列业界最关注和最需要解决的问题。

今年也不例外。众多行业同期的佼佼者、领路人均会莅临现场，与在场80+重磅嘉宾及3000+产业精英分享自己过去一年或一个阶段的前行方式与心路历程、分析自己对于行业发展趋势的观察及企业逆势增长的秘诀，为身处迷茫期的同行带来一些方向性的指引。

11月23日，《汽车服务世界》邀请到了国内刹车片行业后起之秀锦臣，参与本次超级大会。

锦臣作为锦辰制动旗下主打品牌，经过4年时间打磨，面世以来广受好评。虽然锦臣处于垂直领域，进入市场时间也不长，但是凭借锦辰工厂的强大研发制造能力以及对标原厂的产品品质，锦臣迅速占领江浙沪市场，并正在向周边延伸。

锦臣与英豹均为锦辰制动旗下品牌，采用双品牌运作模式，目前共有模具近2000个，覆盖市面上98%左右车型。英豹直供终端门店，锦臣则作为渠道品牌主要供应给经销商。

锦辰制动成立于2012年12月，由上海金泰集团出资2亿元人民币投建。工厂占地117200平方米，厂房25000平方米，办公楼3000平方米，共有8条自动化生产线，单条生产线每天生产量能够达到1500套，装机产能能做到一年60万套到80万套。

基于生产线的高起点，锦臣将产品定位于中高端：首先，锦臣的配方参数、工艺及调试、检测标准，皆对标原厂配套产品线；其次；锦臣所采用的原辅材料，品质普遍高于目前国内主流刹车片厂家。

但与此同时，锦臣的定价颇为亲民。锦辰制动系统有限公司的执行董事&总经理陈宏宾称之为“高举低打”的定价策略，“虽然在原辅材料、工艺、设备，产品品质及服务上我们都是按照原厂配套来做，但我们属于行业的后来者，为了更有竞争力我们在利润上作出了一定的牺牲，定价相较于国内一线品牌更具竞争力。”

国内大多数刹车片的生产厂家，设备同源、原辅材料同源、技术团队同源（大都来自原主机配套厂家），所以很难摆脱日趋严重的产品同质化现象，锦辰从建厂初期，就确定了所有设备自主设计、生产。生产设备的跨越式进步，使得锦臣产品质量稳定性受到市场的一致好评；

除了设备优势，锦辰在人才使用方面也投入巨大。国内的许多企业，往往花钱购买某一配方，数十年不变地生产销售。锦辰延聘国内首屈一指的专家，在摩擦材料专业毕业的大学生的积极配合下，自主研发自己的配方并形成与设备、环境相适应的工艺及管理体系。

值得一提的是，锦辰始终认为，在日趋进步的市场营销背景下，专业的售后服务是产品质量的一个部分。

由于不同车型对应不同刹车片型号，刹车片的装配情况也比较复杂，所以刹车片产品有一个特殊属性：对售后的依赖度特别高。因此，锦辰非常重视售后质保及售后服务。

但售后质保并不意味着产品质量有问题，比如说刹车片安装之后有异响，一般人很难判断是产品质量问题，还是修理工安装出了问题，或者是车上其他零部件发生了故障。这种时候如果没有专业的分析和判断，很容易一律归咎于产品质量。

锦辰配备了专业的售后质保团队，能够做到热线一对一指导，及时解决修理厂问题；同时，锦辰也会为每一位客户建立专属客户群，通过小程序、公众号等提供专业工具，帮助修理厂进行速查适配、精准备货、快速补货和高效配送。

陈宏宾认为，如今市场已经从卖产品阶段进入卖服务的阶段，而且必须是专业的服务。