由《汽车服务世界》举办的“大变局 新趋势”2022（第十二届）汽车服务世界超级大会，将于9月28日-9月29日于上海虹桥绿地铂瑞酒店隆重举办，后市场数智化构建者F6汽车科技倾情赞助本场超级大会。
时光如梭，汽车服务世界大会致力于打造中国年度最具规模和影响力的汽车服务业产业链盛会，如今已成功举办到了第12届。每一场大会，《汽车服务世界》都会邀请汽车服务业最优秀的企业家和跨界创新经营者，共同研讨行业的现在与未来、经营与管理、商业模式与创新、融资上市与整合并购等一系列业界最关注和最需要解决的问题。今年也不例外。众多行业同期的佼佼者、领路人均会莅临现场，分享自己过去一年或一个阶段的前行方式与心路历程、分析自己对于行业发展趋势的观察及企业逆势增长的秘诀，为身处迷茫期的同行带来一些方向性的指引。9月29日，《汽车服务世界》邀请到了助力后市场数智化升级的F6汽车科技，参与本次超级大会。从成立第一天，F6就坚定不移地选择了服务汽车后市场。发展至今，F6汽车科技累计投入超过4亿元进行产品研发与升级，为后市场提供一整套数智化解决方案，帮助维修厂、渠道、品牌三方协同，实现效率升级，提升车主体验。一、18000多家SaaS门店，服务140万维修技师
2018年，天猫汽车、康众汽配和汽车超人宣布联合成立新康众时，F6的系统成为新康众向维修厂唯一指定的系统。次年11月，与F6合作SaaS系统的门店突破10000家。
F6汽车科技总经理林有华介绍，通过系统对接，F6能将上下游的信息连接在一起，能极大地提高维修厂的效率。F6汽车科技成立于2015年2月，是后市场一家新兴科技公司，通过科技来做数据和系统，再用数据和系统去帮助后市场提升工作效率、营销技能、维修技术和客户满意度。在软件设计上，F6摒弃了传统软件的设计思路，采用的是以SaaS的构架方式去研发软件，从而有效提高整个系统的功能性和安全性。据悉，F6的APP在安卓平台已经达到了1000多万的下载量，每天的下载量差不多有1.8万，日均使用人数有20万，包括100+品牌工厂、2000+天猫养车等定制化版本、18000+付费SaaS门店、80000+维保门店、100000+配件采购门店、1400000维修技师。二、立足门店打通全链路，以数据驱动行业整体效率提升
F6汽车科技作为后市场数智化构建者，致力于为维修企业开发智慧管理平台，为行业提供维修应用大数据。F6想做的就是帮助维修厂信息化升级。具体表现在四个方面，分别是技术数据化、供应链在线化、流程标准化和营销智能化。
技术数据化：把各种车辆、配件、项目、施工流程、注意事项这些分散在各处的数据，通过一定的方式去整理出来形成一个智慧的大数据系统，并输出给维修厂，来提高他们查询各种技术资料的效率和准确度，甚至可以做到和部分设备的互通互联。 供应链在线化：围绕维修厂的系统打通，让维修厂的配件商跟维修厂实现无缝对接，具体的操作就是维修厂通过系统来实现一键询价、一键报价、一键发货、一键入库等，提高跟人的交互和效率。 流程标准化：F6通过IT技术将终端和业务链全部打通，包括小程序、APP、手机、PAD、电脑、摄像头等，从而实现信息流在维修厂内部各岗位人员之间的打通、操作效率的提升和流程的优化，并且使全部流程实现信息化的传递。 营销智能化：借助移动网络平台帮忙维修厂进行社交化营销，以及企业自媒体的推广宣传等。此外，作为一套强大修理厂管理软件，F6能够帮助门店实现门店管理、链接全国配件供应链、掌握维修应用数据、做好车主营销以及链接更多外部资源。供应链对于大部分门店来说是块难啃的骨头，F6立足于门店去打通行业供应链的全链路，从上游的F端（工厂端）、到整个的B端（流通端）、小b端（修理厂端），最终达到C端（车主端），F6最强的是有成套的应用场景。F6的应用场景可以支撑“前端的车主端信息化、数字化、中端的修理厂门店管理数字化、以及后端的供应链数字化”产业链上下游的一整个底层数据，这是F6最大的特色。“F6要做的是立足于门店，以智慧系统去赋能终端，底层数据来驱动整个行业的效率提升。”林有华表示，“一个点的效率提升是远远不够的，我们要把供应链的效率、整个行业的效率提升。”三、发布技师平台，为行业带来更多技术赋能
9月7日，F6汽车科技发布了F6技师平台，功能目前分为四大块，分别是技术百科、技师问答、汽修讲堂以及技师认证。
一是通过扫描车架号1秒识别车型，并匹配到相应的配件、养护流程指导、4S参考价格、电路图等。
二是输入关键词，或根据车型、车身组件等筛选，查询维修案例，辅助故障排查。三是输入故障码，可以进行故障码解析，以及查到故障处理方案。据了解，目前技师百科已涵盖25万+车型，140万+技师，10万+维保资料，同时实现24小时更新。技师问答：类似于一个技师交流论坛，同时还有行业技术专家提供线上问答服务。问答服务包括三种形式，分别是1对多问答，1对1专家解答，以及未来的同城上门服务。据了解，目前专家问答平均响应时间1分9秒，问题采纳率超过 97%，证明技师对于这项服务的认可度还是很高的。林有华介绍：“F6技师平台目前已拥有400多人的专家团队，还会不断整合行业资源，招募更多资深专家技师加入。”汽修讲堂：包括视频课+直播课的线上授课，以及理论+实操的线下授课，对于技师是一个学习提升的综合渠道。授课老师来自于几个方面，一是上游品牌商的专业技术人员，比如博世、法雷奥等；二是不同机构的专业人员；三是个人专家讲师。课程内容从维修技术、门店经营管理到营销秘诀，还涉及特斯拉、小鹏等新能源汽车相关技术，不仅适用于技师，也适用于门店管理者。一是F6的大数据认证，F6基于10万+修理厂、140万+技师的大数据，可以做到技师的维修技术可查询，向车主及老板展示，展示内容包括技师的工作年限、维修履历、车主评价等。认证的好处是让车主更加认可技师，或在未来招聘时得到更多机会，当然，薪资待遇也有提升；二是未来，F6技师平台将向全社会开放天猫养车的技师认证体系，目前已开设“美容技师认证”、“机电技师认证”两项认证体系。这四项功能，最终落脚点基本都在技师能力层面，然而F6不仅是想为行业提供一个提升技师技术和综合素质的开放平台，更希望促进社会对技师的身份认同，正如新康众CEO商宝国所说：“维修技师应该得到更多尊重。”2022(第十二届)汽车服务世界超级大会
时间：9月29日9:00-18:00
地点：上海虹桥绿地铂瑞酒店
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