2023（第十三届）汽车服务世界超级大会由汽车服务世界主办，F6汽车科技倾情赞助本场超级大会。

一、150万汽修人，10万家门店都在使用

F6汽车科技成立于2015年，8年来始终专注于为汽车后市场提供信息化服务。

2018年，天猫汽车、康众汽配和汽车超人宣布联合成立新康众时，F6的系统更是成为新康众向维修厂唯一指定的系统。

F6始终致力于两件事：

目前，已有150万汽修人、10万家门店都在使用F6。

二、为全国维修技师提供一个互动综合平台

2022年9月7日，F6技师平台正式发布。脱胎于F6智数，整个平台的功能分为四大块，分别是技术百科、技师问答、汽修讲堂以及技师认证。

技术百科：技师可以在这里快速找到准确的车型资料。

据了解，目前技师百科已涵盖25万+车型，150万+技师，10万+维保资料，并且24小时不断更新。

技师问答：类似于一个技师交流论坛，同时还有行业技术专家提供线上问答服务。

问答服务包括三种形式，分别是1对多问答，1对1专家解答，以及未来的同城上门服务。

据了解，目前专家问答平均响应时间1分9秒，问题采纳率超过 97%，证明技师对于这项服务的认可度还是很高的。

汽修讲堂：包括视频课+直播课的线上授课，以及理论+实操的线下授课，对于技师是一个学习提升的综合渠道。

授课老师来自于几个方面，一是上游品牌商的专业技术人员，比如博世、法雷奥等；二是不同机构的专业人员；三是个人专家讲师。

课程内容从维修技术、门店经营管理到营销秘诀，还涉及特斯拉、小鹏等新能源汽车相关技术，不仅适用于技师，也适用于门店管理者。

技师认证：分为两大块。

F6技师平台的价值之一就是在一定程度上弥补上述的行业缺失，为全国300万维修技师提供一个汽修资料查询、专家问答、学习认证的互动综合平台。

三、打造智慧门店管理系统，助力门店实现全流程的数字化

F6汽车科技作为后市场数智化构建者，致力于为维修企业开发智慧管理平台，助力门店实现全流程的数字化。

具体从四个方面进行，分别是技术数据化、供应链在线化、流程标准化和营销智能化。

技术数据化：把各种车辆、配件、项目、施工流程、注意事项这些分散在各处的数据，通过一定的方式去整理出来形成一个智慧的大数据系统，并输出给维修厂，来提高他们查询各种技术资料的效率和准确度，甚至可以做到和部分设备的互通互联。 

供应链在线化：围绕维修厂的系统打通，让维修厂的配件商跟维修厂实现无缝对接，具体的操作就是维修厂通过系统来实现一键询价、一键报价、一键发货、一键入库等，提高跟人的交互和效率。 

流程标准化：F6通过IT技术将终端和业务链全部打通，包括小程序、APP、手机、PAD、电脑、摄像头等，从而实现信息流在维修厂内部各岗位人员之间的打通、操作效率的提升和流程的优化，并且使全部流程实现信息化的传递。 

营销智能化：借助移动网络平台帮忙维修厂进行社交化营销，以及企业自媒体的推广宣传等。

此外，F6还能帮助门店实现门店管理、链接全国配件供应链、掌握维修应用数据、做好车主营销以及链接更多外部资源。

针对供应链这块，F6立足于门店去打通行业供应链的全链路，从上游的F端（工厂端）、到整个的B端（流通端）、小b端（修理厂端），最终达到C端（车主端）。

F6最强的是有成套的应用场景，其应用场景可以支撑“前端的车主端信息化、数字化、中端的修理厂门店管理数字化、以及后端的供应链数字化”产业链上下游的一整个底层数据，这是F6最大的特色。

未来，F6将立足于门店，以智慧系统去赋能终端，用底层数据来驱动整个行业的效率提升。

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