直击“脱保”痛点
提供一站式服务解决方案
随着消费习惯和场景的改变,消费者更加注重服务体验,让汽后市场面临新的挑战。同时,作为仅次于美国的世界第二大汽车保有量大国,延保率渗透率只有5%,仅为欧美等发达国家的十分之一,有67%的车辆进入“脱保区”,延保作为汽车存量市场的衍生服务具有海量增长空间。基于此,统一石化、中国人寿洞察发展先机,率先跨领域达成深度合作,合力在汽车延保服务领域进行深度布局,下好开局谋篇“先手棋”。
战略合作签约仪式现场
合作达成后车主购买统一的“延保套餐”即可免费获得质保期外,长达8年不限里程的延长保修服务,可以承保发动机19大核心部件,全年提供上限2万元的维修费用,大幅降低运营成本;此外,除发动机外,统一还能提供变速箱、空调、燃油、制动、冷却等全车延保解决方案,有效解决当前延保服务不能覆盖到汽车中后期的痛点问题,更承诺车主理赔服务全国48小时解决,从出险报案到定责定损的全链条服务。
产品服务深度融合
共拓延保“新蓝海”
签约仪式上,统一石化CEO李嘉表示,在传统业务模式下,润滑油企业的业务狭窄,解决方案过于单一,获客和留存如今也变得更加困难。而延保服务具有增强客户黏性的特点,对汽后市场企业有举足轻重的作用。而本次签约更是实现了2大创新:销售渠道创新与产品创新。借助中国人寿的业务实力深度切入延保服务领域,产品服务化战略再升级,将保养服务与延保组合成为一个新的产品,让消费者在日常保养的同时获得了延长保修的安心服务;同时,延保产品零售化,将整车延保拆分为发动机、变速箱、水箱、刹车、燃油、空调6大系统,分别与相应的保养组合,为门店及消费者提供多样化选择,更接地气、更方便,更安心!
统一石化CEO李嘉就本次签约合作发言
中国人寿财险副总裁许宁狄表示,我国延保市场有巨大的发展空间和机遇,也将成为未来布局的重点领域。目前国内市场面临发展体系不成熟,销售渠道缺乏的关键问题。此次合作是顺应市场发展趋势,实现了销售渠道与营销模式的一次创新。在汽车生产厂、销售商、延保产品销售商以外增加了海量的维修和服务出保车辆的门店,而且不会对原有销售渠道的价值链产生任何影响,继而共同打造消费者、经销商、零售终端多方共赢的新型服务模式。合作达成后,统一将发挥渠道影响力,将汽车延保及多个险种直接触达消费者,实现提高汽车延保产品渗透率。未来,不仅为统一的用户提供全方位的保险保障,也会为人寿的客户提供更多汽车保养相关的服务体系。实现优势互补,深度融合,共同探索新的模式与项目。
中国人寿财险副总裁许宁狄就本次签约合作发言
随后,中国人寿财险车行业务部副总经理李文峰、统一石化BBC延保项目总监李秋阳分别就未来双方合作项目的落地与推广,为到场嘉宾进行了介绍。
中国人寿财险车行业务部副总经理李文峰介绍具体合作方案
统一石化BBC延保项目总监李秋阳介绍统一石化及延保推广方案
赵小刀 2019-12-13
汽车服务世界 2019-12-12
王正飞 2019-12-12
张杰 2019-12-11
吴小平 2019-12-10
宋全业 2019-12-10
王正飞 2019-12-10
赵昕 2019-12-06
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