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捐物又“捐人”,无数小小的能量汇聚出风雨中的温暖|途虎养车在行动
日期:2021-07-28

一场突如其来的特大暴雨突袭河南,郑州、新乡等地出现内涝,部分地区受灾严重。这场自然灾害牵动着全国人民的心。


一方有难八方支援,为帮忙河南克服暴雨影响,尽快恢复生产生活以及灾后建设,途虎养车第一时间上线多项车辆应急措施。


途虎养车从多地调运物资以驰援河南。截至目前,捐赠物资已全部抵达郑州市红十字会、郑州中牟、巩义市、新密市、周口市等,其中包括编织袋、水泵、毛毯、矿泉水、毛巾被、发电机等。


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此外,途虎还在第一时间开通24小时紧急服务专线,并从临近省份调集救援车,为郑州及新乡车主提供免费拖车救援服务。同时,在郑州全市范围内,提供车辆免费上门安全检查服务,并向河南车主免费提供涉水车辆养护套餐的举措。


截至7月26日,参与此次紧急救援的途虎技师超300人,累计出动超2300人次,救援车辆超2000台次,已救助超过1800辆涉水车。


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7月24日,途虎养车支援郑州招募令发布,不到30分钟就有近100名技师小哥踊跃报名,根据郑州实际需求,最终来自武汉、上海等地的20多名外地技师,昼夜兼程陆续到达郑州。


在救援过程中,途虎养车河南本地及外地支援的技师们奋勇奔赴一线,努力救助每一辆涉水车辆,帮助河南车友渡过难关,将车辆的损失降到最低。


期间,出现了一幕幕彰显人性温暖的瞬间:


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在暴雨发生的 2 天时间内,途虎郑州技术中心店长郭琦,带领着 21 名小伙子,救援了 40 多辆车。由于特大暴雨造成道路寸步难行,救援条件艰难,专业拖车的数量远远不够。

于是,10 多辆车在没有专业拖车情况下,由小轿车拉小轿车的形式拖回门店,车辆援救距离 5-10 公里,最远距离长达 50 公里。98 年的救援小伙累得遭不住,头昏沉沉,就在门店内的沙发上休息一下,但睡不了太久,马上又要奔赴新的救援行动中;

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途虎养车工场店郑州电厂路店,自救援开始以来已施救近20台车辆。为满足更多车主需求,门店老板孟意将电厂路店所在园区停车场承包一个月,供涉水车辆停放,同时在经开区和有关部门沟通后,租赁了一个能停放60辆车辆的停车场……


救援的同时,途虎养车时刻心系加盟商伙伴。为了帮助加盟商伙伴共同抗灾抢险,让前线门店无后顾之忧,与门店共渡难关,7月23日,途虎又发布针对受灾地区门店的7大减免补贴措施,比如对受灾地区门店提供整体性费用减免政策;在门店保险覆盖范围外,包括施工设备、途虎商品、店装(店招/发光字/前台等)损毁,途虎将承担维修全部费用,帮助门店复原;成立由运营督导、技术顾问、工程专家组成的“驰援河南扶持小组”,即日启程赴受灾地区为加盟商提供各项后勤保障和专业支持等。


风雨同舟战天灾,万众一心渡难关!途虎养车将继续与加盟商伙伴守望相助,共克时艰。

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